Qualitätstechniker (m/w/d) – Reklamationsmanagement

###### Zusammenfassung

Betreuung von Qualitätsthemen, Reklamationsbearbeitung, Prozessoptimierung, Qualitätskennzahlen und Kundenbesuchen.

###### Beschreibung

- Ansprechpartner für interne und externe Qualitätsthemen zur Verbesserung der Qualität und Reduzierung der Fehlerquoten

- Eigenverantwortung für einen Kundenkreis zur externen Reklamationsbearbeitung und als definierter Kundenberater

- Eigenverantwortliche Projekte zur präventiven Absicherung, stetigen Überwachung, Optimierung und Kontrolle von Prozessen

- Mitarbeit bei der internen Reklamationsbearbeitung, sowie zur Ursachenanalyse und -behebung in Abstimmung mit der Fertigung

- Führung und Analyse der Qualitätskennzahlen

- Teilnahme an Kundenbesuchen

###### Anforderungen

- Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich

- Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Reklamationsbearbeitung

- Weiterbildung zum Qualitätstechniker oder vergleichbar von Vorteil

- Alternativ hohe Erfahrung in der zerspanenden Fertigung von Drehteilen

- Fundierte Kenntnisse in Anwendung der gängigen QM-Methoden im Automobilbereich wie Ishikawa, 5-Why, 8D

- Sicherer Umgang mit CAQ- und ERP-Systemen sowie Kenntnisse in MS-Office

- Motivierender und souveräner Umgang im Team und mit Kunden

- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

- Eigeninitiative, Durchsetzungsvermögen und selbstständige Arbeitsweise

###### Was wir bieten

- bis zu 35 Tage Urlaub

- Tarifgebundene Entlohnung mit automatisierter Lohnsteigerung

- Dienstwagen sowie Homeoffice möglich

- Unbefristeter Arbeitsvertrag

- Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und Arbeitskontenregelung

- Schulungen, Trainings sowie Fortbildungen

- Gute Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten

- Regelmäßige Feedbackgespräche mit Ihrem Vorgesetzten

- Mitarbeiterevents

###### Über den Kunden

Sondermaschinenbau für Verpackungsmaschinen und Produktionsanlagen zur Herstellung von Metall- und Kartonverbundverpackungen.

###### Mehr Informationen

Damit wir Ihre Bewerbung schnellstmöglich prüfen und direkt der passenden Position zuordnen können, bitten wir Sie, Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen über unser Bewerbungsportal hochzuladen, sofern Sie nicht bereits auf unserer Homepage sind.

Bitte nutzen Sie hierfür folgenden [Link zur Stellenausschreibung:](https://noc-engineering.de/karierre/?vacancy=vacancies-5314-A) https://noc-engineering.de/karierre/?vacancy=vacancies-5314-A

Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!