Leitung (m/w/d) des Sachgebietes 3 für den Geschäftsteil Kfz-Zulassung Service

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Geschäftsteil Kfz-Zulassung eine

Dein Profil:

• abgeschlossenes Studium als Bachelor of Arts – Public Management / Dipl. Verwaltungswirt (m/w/d) (FH) oder vergleichbare Qualifikation (z.B. auch Aufstiegsbeamte)

• Führungserfahrung ist von Vorteil

• hohe Sozialkompetenz sowie Konfliktlösungskompetenz und Verantwortungsbewusstsein

• Belastbarkeit, Flexibilität, Eigeninitiative, Durchsetzungsvermögen sowie Verhandlungs- und Beratungsgeschick, Entscheidungsfähigkeit

• eigenständige, strukturierte und effiziente Arbeitsweise

• gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit

• freundliches und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden

Deine Aufgaben:

• Leitung des Sachgebietes 3 mit etwa 16 Mitarbeitenden

• Koordinierung und Steuerung der Aufgabenerledigung innerhalb des Sachgebietes

• Weiterentwicklung der Prozesse innerhalb des Aufgabengebietes in Abstimmung mit den weiteren Sachgebieten

• Beschwerde- und Konfliktmanagement

• Ansprechpartner für Händler/Zulassungsdienste sowie Erstellung von Firmennummern/Händlerkarten

• selbständige Koordinierung von Massenzulassungen

• selbständige Entscheidung in Problemfällen und Klärung schwieriger Sachverhalte im Bereich der Roten Kennzeichen

• Bearbeitung und Prüfung von Widerspruchs- und Klageverfahren für alle Sachgebiete

• Prüfung und Entscheidung, u. a. Umschreibungen Ausland, Stornierungen, Kennzeichenbewirtschaftung, Übermittlungssperren, Halterauskünfte

• Bearbeitung und Pflege der Problemdatenbank, Fehlerbereinigungen

Unser Angebot:

• bei Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen eine unbefristete Stelle in Entgeltgruppe 9c TVöD (4010.72 € - 5527.70 €) bzw. Besoldungsgruppe A 10 (3.737,00 € - 4.838,21 €). Alle Beträge sind monatliche Bruttowerte bei Vollzeitbeschäftigung

• betriebliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlung

• flexible Arbeitszeitmodelle sowie - abhängig vom Arbeitsplatz - die Möglichkeit zu Mobiler Arbeit

• spannende und herausfordernde Aufgaben in einem motivierten Team

• vielseitige interne sowie externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

• betriebliches Gesundheitsmanagement und Betriebssportangebote

• interessante Mitarbeitervorteile wie Corporate Benefits und Fahrradleasing

• einen Fahrtkostenzuschuss von 75% für das Deutschland-Ticket für den öffentlichen Personennahverkehr

• Kantine und Kiosk (Dienstort Ludwigsburg)

• Betriebskindertagesstätte