IT Supporter First-Level-Support (m-w-d)
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IT Supporter First-Level-Support (m-w-d)



Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir Sie als

IT Supporter (m-w-d) - 140414

Aufgaben
 
* Telefonische Betreuung der Kunden und Interessenten 
* Entgegennahme von Kundenanfragen oder Störungen 
* Anlage und Eröffnung von Incidents oder Service Requests 
* Lösungsversuche basierend auf vorgegebenen Lösungsdaten (Wissensdatenbank) 
* Technisches Klassifizieren der Kundenanfragen inkl.
Lösen oder ggf. Weiterleiten an nachgelagerte Facheinheiten
Qualifikation
 
* Affinität zur IT und grundlegende IT-Kenntnisse (z.B. gängige Betriebssysteme und Microsoft Office Anwendungen) 
* Erste Erfahrungen im Support oder telefonischer Kundenbetreuung sind von Vorteil 
* Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
Geboten wird:
 
* Tarifgebundener Vertrag (iGZ-DGB) 
* Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung 
* Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen 
* Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen Marktwerts" 
* Sprungbrett" zur Direkteinstellung beim Kunden 
* Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! 

Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal 

 

Markteinblick
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Häufige Fragen
Welches Gehalt kann ich erwarten?
In dieser Anzeige ist kein Gehalt genannt. Ähnliche Rollen in Erfurt liegen oft bei etwa 41 190 € (Median aus 248 Angeboten).
Wie bewerbe ich mich?
Öffnen Sie die Originalseite der Quelle und kontaktieren Sie dort den Arbeitgeber. Finder verlangt von Bewerbern kein Geld.
Sind diese Stellen aktuell?
Ja. Finder aktualisiert regelmäßig Stellen aus öffentlichen Quellen und entfernt geschlossene Angebote.
Wo sehe ich Anstellungsart und Arbeitsformat?
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