IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)

Sicherer Arbeitsplatz, moderne IT-Umgebung und flexible Arbeitszeiten

– Ihre neue Herausforderung im IT-Support! Für unseren Mandanten

mit Sitz in Mühltal suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in

Festanstellung einen engagierten IT-Supporter (m/w/d) zur Verstärkung

des bestehenden Support-Teams. Die Vermittlung ist für Sie

selbstverständlich kostenfrei und bietet Ihnen die Möglichkeit, Teil

eines zukunftsorientierten Unternehmens mit moderner Infrastruktur zu

werden. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk

(m/w/d) – und gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft aktiv mit!

Aufgaben Technische Unterstützung von Endanwendern im Tagesgeschäft

Remote-Support bei IT-Störungen und Benutzeranfragen Erfassung,

Nachverfolgung und Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem

Analyse und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen Eskalation

komplexer Störungen an den 2nd- oder 3rd-Level-Support Profil

Abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung im IT-Bereich – alternativ

nachweisbare IT-Erfahrung und ausgeprägte IT-Affinität Sicheres

technisches Verständnis im Umgang mit Hard- und Softwarekomponenten

Fähigkeit zur strukturierten Fehleranalyse und effektiven

Problemlösung Grundkenntnisse in gängigen Betriebssystemen sowie in

Netzwerkgrundlagen Ausgeprägte Serviceorientierung, Geduld und

kommunikatives Geschick im Umgang mit Anwendern Gute Deutschkenntnisse

sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Perspektiven

Flexible Arbeitszeitmodelle zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und

Privatleben Homeoffice-Möglichkeiten für ortsunabhängiges Arbeiten

Kostenfreie Getränke am Arbeitsplatz Angebote zur betrieblichen

Gesundheitsförderung 30 Tage Urlaub pro Jahr für eine ausgewogene

Work-Life-Balance Interessiert? Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir

finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben"

klicken! Kontakt zu uns Herr Mert Senay [email protected] +49

621/1783300