1st und 2nd Level Supporter (m/w/d)

Es ist für Sie an der Zeit an eine neue berufliche Herausforderung

heranzutreten? Sie sind motiviert, in einem neuen Umfeld mit

spannenden Aufgaben zu arbeiten? Unser Kundenunternehmen aus Mannheim

sucht Sie als 1st und 2nd Level Supporter (m/w/d) in Festanstellung ,

um das Team tatkräftig zu unterstützen. Nutzen Sie die Chance, in

einem namhaften Unternehmen zu arbeiten und starten Sie beruflich

durch! Aufgaben Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen IT-Abteilungen

in einem vielseitigen Umfeld Abwicklung von Anfragen der Benutzer,

beginnend mit der Erfassung, über die Fehleranalyse bis hin zur

Entwicklung von Lösungsvorschlägen Teilnahme am

IT-Rufbereitschaftsdienst Primäre Kontaktperson sind Sie für

sämtliche Supportanfragen der Anwender verantwortlich, die über

Telefon, ein Ticketsystem oder E-Mail eingehen Pflege des

Ticketsystems Mitarbeit an IT-Projekten Profil Abgeschlossene

IT-Berufsausbildung und erste Praxiserfahrung im IT-Service und

-Support Idealerweise Erfahrung im Krankenhausumfeld, aber keine

zwingende Voraussetzung Bereitschaft, sich täglich neuen

Herausforderungen zu stellen Einsatzbereitschaft,

Verantwortungsbewusstsein und starke Kommunikationsfähigkeiten

Fähigkeit zur selbstständigen Arbeit und zur effektiven Teamarbeit

Perspektiven Gründliche Einarbeitung Abwechslungsreiche Arbeit mit

Eigenverantwortung 30 Urlaubstage Fortbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg

zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende

Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing,

Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben"

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