Technischer Support-Mitarbeiter / Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) – Vollzeit (Fachinformatiker/in - Systemintegration)

Du hast Spaß an IT, löst gerne technische Probleme und möchtest nicht einfach nur Tickets abarbeiten? Dann könnte help4you genau das Richtige für dich sein.

Wir sind ein familiäres IT-Unternehmen und betreuen unter anderem Steuerberater, Notare, Rechtsanwälte sowie mittelständische Unternehmen rund um ihre IT.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen technischen Support-Mitarbeiter / Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) in Vollzeit.

Deine Aufgaben

Du unterstützt unsere Kunden bei ihren täglichen IT-Fragen und technischen Herausforderungen. Dazu gehören unter anderem:

- 1st- und 2nd-Level-Support
- Betreuung von Windows-Umgebungen
- Betreuung und Support rund um Microsoft 365
- Fehleranalyse und Problemlösung
- Unterstützung unserer Kunden per Remote-Support
- bei Bedarf Unterstützung direkt vor Ort beim Kunden
- Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen und IT-Systemen
- Mitarbeit bei abwechslungsreichen IT-Projekten

Bei uns sollst du nicht nur Tickets abarbeiten. Du bekommst die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten, Lösungen zu finden und dich aktiv einzubringen.

Das solltest du mitbringen

- abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder eine vergleichbare abgeschlossene IT-Ausbildung
- gute Kenntnisse im Windows- und Microsoft-Umfeld
- Freude am direkten Kontakt mit Kunden
- selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Führerschein Klasse B

Das bieten wir dir

Bei help4you erwartet dich kein anonymer Großkonzern, sondern ein familiäres Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und einem unkomplizierten Miteinander.

Wir sind alle per Du, arbeiten ohne unnötige Hierarchien und legen Wert darauf, dass jeder seine Ideen und Erfahrungen einbringen kann.

Außerdem bieten wir dir:

- unbefristete Vollzeitstelle mit 40 Stunden pro Woche
- 30 Tage Urlaub
- hybrides Arbeiten / Homeoffice möglich
- gegebenenfalls Firmenwagen
- kostenlose Getränke wie Kaffee, Wasser und Sprudel
- eigenverantwortliches Arbeiten
- abwechslungsreiche Aufgaben und Kunden
- interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Unterstützung beim Erwerb von Zertifizierungen
- kurze Entscheidungswege und direkten Austausch im Team

Wenn du dich fachlich weiterentwickeln möchtest, unterstützen wir das ausdrücklich. Schulungen, externe Weiterbildungen und Zertifizierungen stehen dir bei uns offen.

Interesse?

Dann möchten wir dich gerne kennenlernen.

Schick deine Bewerbung einfach per E-Mail an:
[email protected] (https://mailto:[email protected])

Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich vielleicht schon bald in unserem Team begrüßen zu dürfen.

Ergänzende Informationen:
Homeoffice:
Umfang: Maximal 30%
Anforderungen an den Bewerber:
Erweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support, First-Level-Support, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)