Speditionskaufmann (m/w/d) Service national & international (Kaufmann/-frau - Spedition und Logistikdienstleistung)

Job Req Number: 120836 Arbeitszeitmodel: Vollzeit Division: DEU -
Schenker Deutschland AG (DEU - Schenker Deutschland AG (Road))
Standort: Hamburg Manager: Bewerbungsfrist: Du willst Großes bewegen?
Hast Lust auf spannende Aufgaben bei denen Du auf Augenhöhe agieren
kannst? Komm zu uns ins Team im Süden Hamburgs als:
Speditionskaufmann (w/m/d) nationaler & internationaler Service Deine
Tätigkeiten Du bist erste Anlaufstelle für komplexe Service- und
Prozessanliegen und koordinierst die Zusammenarbeit aller relevanten
Schnittstellen Du findest Lösungen, wenn im Transportprozess etwas
nicht wie geplant läuft, und sorgst für eine schnelle Klärung Du
bearbeitest Reklamationen professionell und verwandelst
Herausforderungen in positive Kundenerlebnisse Du erkennst
Optimierungspotenziale, analysierst Ursachen und gestaltest
nachhaltige Verbesserungen aktiv mit Du behältst auch bei komplexen
Sachverhalten den Überblick und stellst eine korrekte und
transparente Abrechnung sicher Du leistest mit Deiner
Serviceorientierung einen wichtigen Beitrag zu exzellenten
Kundenerlebnissen und effizienten Prozessen Dein Profil Kaufmännische
Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition/ Logistik Kunden- und
serviceorientiertes Verhalten Sicherer Umgang mit MS Office und
gängigen EDV-Systemen Selbständiger Arbeitsstil und
verantwortungsbewusste Arbeitsweise Gute Deutsch- und
Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich Deine Benefits
Finanzielle Benefits: Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche
Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, Jobrad, Jubiläumszahlungen
Gesundheit und Mobilität: Bildschirmarbeitsbrillen,
Hansefit-Mitgliedschaft Onboarding: Eine umfangreiche Einarbeitung mit
einem individuellen Einarbeitungsplan Team: Ein tolles engagiertes und
motiviertes Team, Flache Organisationsstrukturen und eine offene
Arbeitsatmosphäre Abwechslung: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet
mit großem Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player
Flexibilität: Einen modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten
Gleitzeitregelung Weiterentwicklung: Regelmäßige Fortbildungen und
Schulungen, E-Learnings, Talents@DSV sind nur einige
Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten
Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso möglich.