Werkstudenten (m/w/d) Telefonische Kundenbetreuung & Koordination (Callcenteragent/in)

Teilzeit (20 Std./Woche)Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte, zuverlässige Persönlichkeit für die telefonische Kundenbetreuung und organisatorische Koordination unserer Standorte.Die Arbeitszeiten betragen 6 - 8 Stunden pro Tag in folgenden Zeitfenstern:- Montag–Freitag: 08:00 – 20:00 Uhr- Samstag: 09:00 – 15:00 Uhr- Wechselnder Einsatz nach wöchentlichem Plan mit 20 Stunden/Woche- Unter Berücksichtigung von Vorlesungs- und Klausurphasen- Vereinbarung von mehr Stunden können in den Semesterferien möglichDeine Aufgaben- Telefonische Praxisbetreuung und Terminplanung- Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, WhatsApp und Social Media- Freundliche, lösungsorientierte Kundenkorrespondenz- Koordination unserer Standorte und interne Abstimmung- Terminanahme für unsere Institute- Pflege, Betreuung und Organisation der Kalender- und TerminplanungDas bringst du mit- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit am Telefon und schriftlich- Freundliches, serviceorientiertes Auftreten- Sicherer Umgang mit digitalen Kommunikationskanälen- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise- Organisationsgeschick und Eigenverantwortung- Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber kein MussDas bieten wir dir- Werkstudentinnen (m/w/d) Vertrag bis 20 Stunden/Woche- Leistungsgerechte Entlohnung im gesetzlichen Umfang Steuerfrei- Planbare Arbeitszeiten innerhalb der genannten Zeitfenster- Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung- Herzliches Team und kurze EntscheidungswegeArt der Stelle: Teilzeit, FestanstellungLeistungen:- Betriebliche Weiterbildungsmöglichkeiten- Erfolgsbeteiligung- Klimatisierter Arbeitsplatz- Übernahmeoptionen nach dem StudiumGleich bewerben per E-Mail: [email protected]