Operations Engineer (m/w/d) Data & KI-Plattform

Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 40.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.

Stellenbeschreibung

Sie möchten den stabilen Betrieb moderner Daten- und KI-Plattformen sicherstellen und technische Herausforderungen eigenverantwortlich lösen? Sie bringen Erfahrung im IT-Betrieb mit und treiben Automatisierung sowie kontinuierliche Verbesserungen aktiv voran?

Dann unterstützen Sie als Operations Engineer (m/w/d) Data & KI-Plattform den Betrieb und die Weiterentwicklung einer modernen Plattformlandschaft.

Ihre Aufgaben

* Bearbeitung von Kundenanfragen und Störungen von der Analyse bis zur nachhaltigen Problemlösung

* Überwachung, Diagnose und Behebung von Incidents innerhalb der betriebenen Services und Plattformen

* Steuerung und Koordination des Incident-Managements unter Einhaltung definierter Eskalationsprozesse

* Überwachung von Service Level Objectives (SLOs) sowie Sicherstellung vereinbarter Service Levels

* Identifikation und Umsetzung von Automatisierungspotenzialen zur Optimierung von Betriebsprozessen

Profil

* Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, eine IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

* Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Betrieb, Produktionssupport oder einer vergleichbaren Umgebung

* Fundierte Kenntnisse in der Systemadministration sowie praktische Erfahrung mit Linux-basierten Systemen

* Erfahrung mit mindestens drei der folgenden Technologien: Kubernetes, OpenShift, Docker, PostgreSQL, Grafana, Prometheus, GitLab oder Terraform

* Gute Kenntnisse im IT-Service-Management nach ITIL sowie Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das Angebot

* Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten)

* Teamspirit und Diversität

* Work-Life-Balance

* Attraktive Vergütung

* Sozialleistungen

* Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten

* Team- und Sportevents

* Globales Netzwerk

* Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.