Kundenberater (m/w/d) Kartenservice (Servicefachkraft - Dialogmarketing)
Über diese Stelle
Deine Chance im Banking-Kundenservice
Du kommunizierst gerne, hast ein gutes Gespür für Kundenanliegen und bringst neben fließenden Deutschkenntnissen auch gutes Englisch mit? Dann bist du bei uns genau richtig! Für unseren Kunden in Dortmund suchen wir engagierte
KUNDENBERATER (M/W/D) KARTENSERVICE
IN VOLLZEIT
DAS ERWARTET DICH
Standort: Dortmund
Arbeitszeit: Vollzeit
Einsatz: 24/7-Schichtsystem
Bezahlte Schulung: 4-5 Wochen, Mo-Fr, 08:00-16:30 Uhr, vor Ort am Standort
Verdienst: 15,29 EUR/Std., ab dem 01.09.2026 - 15,67 EUR/Std.
DEINE AUFGABEN
• Entgegennahme telefonischer Kundenanliegen um das Thema Debit-/Bankkarten:
• Sperrung und Entsperrung von Karten
• Abwicklung von Transaktionen
• Einrichtung digitaler Services rund um die Karte
• Klärung von Zahlungsreklamationen
• Auskunft zu Gebühren und Konditionen
DEIN PROFIL
• Fließende Deutschkenntnisse
• Gute Englischkenntnisse (mindestens B2)
• Vorerfahrung im Kundenservice oder als Call Center Agent
• Bereitschaft zur Schicht-, Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit
Diese langfristige Stelle wird zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt. Unser Auftraggeber plant die Übernahme im direkten Anschluss daran.
Wenn Du dich in diesem Profil wiederfindest und mit uns deine Karriere vorantreiben willst, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
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Häufige Fragen
Welches Gehalt kann ich erwarten?
In dieser Anzeige ist kein Gehalt genannt. Ähnliche Rollen in Dortmund liegen oft bei etwa 22 517 € (Median aus 6 Angeboten).
Wie bewerbe ich mich?
Öffnen Sie die Originalseite der Quelle und kontaktieren Sie dort den Arbeitgeber. Finder verlangt von Bewerbern kein Geld.
Sind diese Stellen aktuell?
Ja. Finder aktualisiert regelmäßig Stellen aus öffentlichen Quellen und entfernt geschlossene Angebote.
Wo sehe ich Anstellungsart und Arbeitsformat?
Die wichtigsten Bedingungen stehen über der Beschreibung. Sie können auch verwandte Listen zu timecon GmbH & Co. KG und Dortmund öffnen.