Mitarbeiter/in für die Kundenbetreuung (m/w/d) - Vollzeit (38h/ Woche) (Kaufmann/-frau - Büromanagement)

WIR SUCHEN DICH!
Kommunikation ist Deine Stärke und Du fühlst Dich am Telefon wohl? Du bist sympathisch, professionell und hast Spaß daran, mit Kunden ins Gespräch zu kommen? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Wir, die aas Akademie für Arbeits- und Sozialrecht, zählen zu den größten privaten Anbietern von Betriebsratsseminaren in Deutschland. Wir suchen ab sofort ein neues Teammitglieder, das unser Kundenbetreuungsteam erweitert und für eine starke Kundenbindung sorgen.

DEINE AUFGABEN:

- Du bist die kompetente und sympathische Ansprechperson am Telefon und berätst unsere Kunden lösungsorientiert und servicebewusst.
- Von der Annahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen bis hin zur zeitnahen Erstellung von Auftragsbestätigungen und Rechnungen behältst Du stets den Überblick.
- Du hältst unsere Kundendatenbank in unserem firmeneigenen IT-System sorgfältig und strukturiert auf dem neuesten Stand.
- Allgemeine kaufmännische Bürotätigkeiten meisterst Du gewissenhaft und unterstützt unser Team tatkräftig im Tagesgeschäft.

WAS DU MITBRINGEN SOLLTEST:

- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. als Kauffrau/-mann für Büromanagement, Dialogmarketing o. Ä.) sowie erste relevante Berufserfahrung.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für die professionelle Kundenkorrespondenz und die telefonische Beratung sowie ein ausgeprägtes Servicegeschick.
- Der sichere Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook) ist für Dich selbstverständlich.
- Du überzeugst durch eine eigenverantwortliche Arbeitsweise, Diskretion, Integrität und eine lösungsorientierte Grundeinstellung.
- Du arbeitest gerne im Team, bleibst auch bei höherem Arbeitsaufkommen ruhig und packst mit an.

WAS WIR DIR BIETEN:

Spannende Aufgabe in einem wachsenden Unternehmen
Geregelte Arbeitszeiten mit Gleitzeit- und Homeoffice-Möglichkeit
Moderne Arbeitsumgebung mit hochwertiger IT-Ausstattung
Individuelle Einarbeitung & Entwicklungsmöglichkeiten
Zuschuss zum Mittagessen, Firmenevents, Gratis-Getränke & Obst
Jobrad & vergünstigter Zugang zu Sport- und Fitnesseinrichtungen

Klingt nach Deinem nächsten Schritt?

Dann freuen wir uns sehr auf Deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deines Gehaltswunsches!

Ergänzende Informationen:
Homeoffice:
Umfang: Maximal 40%
Anforderungen an den Bewerber:
Erweiterte Kenntnisse: Büroorganisation, Büromanagement
Zwingend erforderlich: Büro- und Verwaltungsarbeiten, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office), Kundenberatung, -betreuung