IT-Systemadministrator /1st & 2nd Level Support m/w/d

Der Kunde ist ein zentraler IT-Dienstleister der öffentlichen Verwaltung in Hessen und verantwortet den sicheren und zuverlässigen Betrieb umfangreicher IT-Infrastrukturen. Das Leistungsspektrum umfasst unter anderem Rechenzentren, Server, Netzwerke, Clients, mobile Endgeräte sowie zentrale IT- und E-Government-Dienste.

#### Das erwartet Dich bei uns

### Server, Netzwerk & Infrastruktur

- Betrieb und Überwachung physischer und virtueller Server

- Betreuung von Netzwerkkomponenten und Peripheriegeräten

- Sicherstellung der Datenverfügbarkeit und Durchführung von Backups

- Patch- und Sicherheitsupdate-Management

- Analyse und Behebung von IT-Störungen mithilfe von Diagnosetools

### Netzwerk & Sicherheit

- Analyse, Dokumentation und Behebung von Netzwerkstörungen

- Einrichtung und Verwaltung sicherer Zugriffe

- Konfiguration und Betreuung von Firewalls

- Umsetzung und Verwaltung von Authentifizierungsregeln

### Peripherie & Druckmanagement

- Inbetriebnahme und Konfiguration von Druckern und Multifunktionsgeräten

- Einbindung von Drucksystemen in das Netzwerk

- Zentrale Verwaltung und Aktualisierung von Druckertreibern

### Active Directory

- Anlage und Verwaltung von Benutzerkonten

- Administration von Benutzerrechten und Zugriffsberechtigungen

- Pflege von Berechtigungsstrukturen

- Fehleranalyse und Behebung von Störungen im Active Directory

- Regelmäßige Kontrolle und Anpassung von Zugriffsrechten

### HessenPC & Client-Management

- Sicherstellung des störungsfreien Betriebs aktueller Clients

- Durchführung von Patchmanagement und Softwareinstallationen

- Einrichtung und Austausch von Arbeitsplatzrechnern

- Verwaltung von Software und Lizenzen

- Technische Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen

### HessenSmartphone

- Beschaffung und Konfiguration mobiler Endgeräte

- Einrichtung und Verwaltung von Smartphones

- Überwachung und Sicherstellung des sicheren Betriebs mobiler Geräte

#### Das bringst Du mit

### Fachliche Kenntnisse

- Server-Hardware und Betriebssysteme, insbesondere Windows 11

- IT-Dienste und Systemadministration

- Active Directory und LDAP

- Netzwerke und Netzwerkprotokolle

- Drucker und Telefonanlagen

- Diagnose- und Troubleshooting-Tools

- Softwareverteilung mit MECM

- IT-Sicherheit und IT-Sicherheitsleitlinie Hessen

- Integration von Geräten in bestehende IT-Systeme

- Hardwaretypen, Datenbanken und Lizenzmodelle

- iOS, Android und Business-Apps

- HessenPC und HessenSmartphone

### Persönliche Kompetenzen

- Schnelle Analyse komplexer IT-Zusammenhänge

- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

- Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen

- Fähigkeit, technische Veränderungen verständlich zu vermitteln

- Gespür für ergonomische Arbeitsplatzgestaltung

- Sicherer Umgang mit komplexen IT-Infrastrukturen

- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

#### Das bieten wir Dir

- Du erhältst ein jährliches Gehalt zwischen 46.000 € und 50.000 €

- Bei uns erhältst Du Corporate Shopping Vorteile sowie Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios

- Nutze Deine Chance auf eine attraktive Prämie von bis zu 2.000 Euro für unser „Recruit a Friend“-Programm

- Wir bilden Dich zum Experten aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten on und off the Job an (z.B. verschiedene Zertifizierungen, univativ e-academy und individuelle Weiterbildungen)

- Während Deines Einsatzes hast Du einen persönlichen Ansprechpartner, der als Dein Karrierebegleiter für Dich da ist

- Mit uns sammelst Du Erfahrung und baust durch verschiedene Projekte Dein berufliches Netzwerk bei verschiedenen Kunden auf