Automobil-Serviceberater/in

Wir suchen ab sofort eine/n Servicetechniker (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.

Das sind Ihre Aufgaben:

- Störungen an Kraftfahrzeugen diagnostizieren
- Informations- und Beratungsgespräche mit Kunden führen, z.B. beim Kauf von Zubehör und Zusatzausstattungen
- Garantie- und Kulanzanträge sowie Kundenreklamationen bearbeiten
- Kundenzufriedenheit sicherstellen
- ggf. Arbeitsqualität kontrollieren

Ihr Profil:

- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich KFZ
- Mehrjährige Erfahrung im automobilen Servicebereich, idealerweise mit erster Führungsverantwortung
- Sie sind bereit, sich einer Mehrmarkenposition mit Verantwortung für OPEL zu stellen
- Erfolgsorientiertes unternehmerisches Denken und Handeln
- Fundierte Produkt-, Markt- und Branchenkenntnisse
- Ausgeprägte soziale Kompetenz und hohe Kundenorientierung
- Technisches Know-how und Organisationsgeschick
- Engagement, hohe Eigenmotivation und Leistungsbereitschaft
- Bereitschaft für eine kontinuierliche Weiterbildung

Das erwartet Sie:

- - faire Bezahlung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- - eine familiäre Arbeitsatmosphäre
- - gut eingespieltes Team in einer modern eingerichteten Werkstatt

Wir sind:

ein familiär und inhabergeführtes Autohaus mit einer modern eingerichteten Werkstatt, Verkauf und Servicebereich. Seit 1987 haben wir eine Partnerschaft mit dem ADAC abgeschlossen. Zum Erfolgsrezept unseres Unternehmens gehört nicht nur die attraktive Opel Modellpalette (www.autohaus-blume.de) sondern auch das Bestreben, es immer ein wenig besser zu machen, als Sie es vielleicht erwarten würden.

Wir freuen uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per Post oder E-Mail

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Kosten- und Leistungsrechnung, Betriebswirtschaftslehre, Qualitätsmanagement
Erweiterte Kenntnisse: Fahrzeugdiagnose, Fahrzeugbau, -technik, Kraftfahrzeugelektrik, Kraftfahrzeugelektronik, Garantieleistungen, Kundenberatung, -betreuung, Reklamationsbearbeitung, Kundendienst
Expertenkenntnisse: Kraftfahrzeugwartung, Kraftfahrzeugreparatur