Serviceplaner (m/w/d) KFM-0373 A (Kaufmännische Fachkraft)

Weitere Berufsbezeichnung:
Serviceplaner

Stellenbeschreibung:
Die pbb Buddensiek GmbH (www.pbb-personal.de) ist seit über 20 Jahren erfolgreicher Partner führender Unternehmen im Bereich der Rekrutierung von Fach- und Führungskräften für technische und kaufmännische Positionen.

Aktuell suchen wir einen

Serviceplaner (m/w/d)

für ein international agierendes Unternehmen im Bereich von Eingangslösungen für Unternehmen und Institutionen zur Direktvermittlung (unbefristeter Vertrag).

Job-Nr.: KFM-0373 A

Standort: Kreis Darmstadt-Dieburg

Das erwartet Sie:

- Drehscheibe im Service: Sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Technikern und sorgen für einen reibungslosen Ablauf – auch bei kurzfristigen Änderungen und dringenden Einsätzen.
- Einsatzplanung: Sie organisieren Störungs- und Notdienste, planen flexibel bei Ausfällen und sorgen für die Einhaltung von Arbeitszeitregelungen.
- Monitoring: Sie stellen sicher, dass alle Wartungen termingerecht durchgeführt werden und greifen bei Problemen aktiv ein.
- Fremdfirmen-Koordination: Sie beauftragen externe Dienstleister und erstellen Wartungspakete für Subunternehmer.
- Reklamations- und Eskalationsmanagement: Sie kümmern sich um Kundenanliegen und sorgen für schnelle Klärung bei Problemen.
- Im ERP-System: Sie erfassen Störungen und kümmern sich um die erforderlichen Materialbestellungen.

Das sollten Sie mitbringen:

- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder erforderliche Kenntnisse durch einschlägige Praxiserfahrung erworben
- Mindestens erste Berufserfahrung mit vergleichbaren Aufgaben
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
- Organisationstalent und schnelle Entscheidungsfähigkeit, gepaart mit Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Kunde bietet:

- Sehr gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Konzern
- Umfassende Einarbeitung und ein breites Spektrum an Schulungsangeboten
- Tarifgebundenes attraktives Gehaltspaket und flexible Arbeitszeiten
- Bike-Leasing plus Mitarbeiterangebote über das Corporate Benefits Programm

Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an: [email protected].

Vertraulichkeit und Diskretion sind für uns selbstverständlich!

Anlagen senden Sie bitte im PDF-Format.

Haben Sie vorab Fragen? Herr Cristian Gheonea freut sich auf Ihren Anruf.

Sie erreichen ihn über die Telefonnummer +49 6171 88768916.

Zur besseren Lesbarkeit verzichten wir in der Anzeige auf eine durchgängige gendergerechte Sprache. Selbstverständlich richten sich alle Formulierungen an Menschen jeglichen Geschlechts.