Sachbearbeitung Garantie / Reklamationsabwicklung (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Groß- und Außenhandel (Großhandel))

Du bist auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung, bei der du deine Ideen und Fähigkeiten in einem kreativen, dynamischen Umfeld einbringen kannst?

Bei uns erwartet dich nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld, sondern auch ein Team, das zusammenarbeitet, um innovative Lösungen zu entwickeln. Wir legen großen Wert auf gegenseitigen Austausch, persönliche Entwicklung und spannende, abwechslungsreiche Projekte, die einen echten Einfluss auf unsere Branche haben.

Werde ein neues Mitglied in unserem #TEAMMERLO und beginne deine Ausbildung oder deinen Job mit der Erlangung des Bedienerscheines für Teleskoplader, um unsere Maschinen richtig kennenzulernen. Du wirst Teil eines motivierten und aufgeschlossenen Teams mit einer abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgabe und guter Entwicklungsperspektive.

DAS ERWARTET DICH

- Bearbeitung und Übersetzung eingehender Garantieanträge
- Abwicklung von Garantiefällen mit dem Hersteller (in englischer Sprache)
- Erstellung und Versendung von Garantiegutschriften
- Dateneingabe und –pflege von Kunden- und Maschinendaten
- Unterstützung unseres Händlernetzes bei Administration und Nutzung des Garantiesystems
- Versendung und Überwachung von herstellerseitigen Modifikationsaufrufen an Händlernetz

DAS BRINGST DU MIT

- eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann oder Land- und Baumaschinenmechatroniker / Nutzfahrzeugmechatroniker
- ein technisches Grundverständnis für unsere Produkte und Artikel
- Interesse an und Erfahrungen mit Warenwirtschaftssystemen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Akribie und Sorgfalt sowie Teamfähigkeit und Interesse an permanenter Prozessoptimierung

DAS BIETEN WIR DIR

• individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

• Arbeitskleidung inkl. Reinigung (für gewerbliches Personal)

• monatlicher steuerfreier Sachbezug/Mitarbeiterkarte

• freie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)

• kurzer Freitag / Gleitzeit

• Mitarbeiterevents

• eine langfristige Perspektive

• und vieles mehr

Das wäre genau richtig für dich?

Dann sende bitte deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per Email an Marc Janke, [email protected]

Wir freuen uns auf dich!

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung
Erweiterte Kenntnisse: Reklamationsbearbeitung, Technisches Verständnis, Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office), Sachbearbeitung, E-Mail-Programm Outlook (MS Office)