Industriekaufmann (m/w/d) Customer Service bei VGT-DYKO (Industriekaufmann/-frau)

Wir sind: ein mittelständiges Unternehmen mit Standort in Rommerode.
Wir leben unser Motto Feuerfest in Perfektion seit über 130 Jahren.
Die perfekte Lösung für jeden Kundenwunsch zu finden hat dabei für uns oberste Priorität.
Wir sind tätig z.B. in den Bereichen Müllverbrennung, Energieerzeugung, chemische und petrochemische Industrie sowie in zahlreichen anderen Branchen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

in Teilzeit ab 30 Wochenstunden oder Vollzeit mit 38 Wochenstunden

Ihre Aufgaben unter Anderem:
• Eigenverantwortliche Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden
• Auftragsbearbeitung von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung
• Terminverfolgung und Abstimmung mit Produktion, Versand und Einkauf
• Korrespondenz mit Kunden in deutscher und englischer Sprache
• Erstellung und Bearbeitung von Exportdokumenten
• Reklamationsbearbeitung sowie Stammdatenpflege
• Enge Zusammenarbeit mit den internen Fachabteilungen

Ihr Profil:
Die Stelle wollen wir mit jemandem besetzen, der Spaß am Arbeiten im Team hat und ein angemessenes Maß an Kommunikation besitzt.
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung im Customer Service oder Vertriebsinnendienst
• Exportkenntnisse sind wünschenswert
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen
• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und ein ausgeprägtes Serviceverständnis

Unser Angebot:
• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem traditionsreichen Industrieunternehmen
• Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Arbeitsumfeld
• Individuelle Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Die Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung unseres Unternehmens mitzuwirken

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
Ihr Ansprechpartner:

VGT-DYKO GmbH
Frau Janine Baker
Tel. 05604 / 934-0
[email protected]

Bitte im Betreff der Bewerbung folgende Referenznummer angeben:
KNH-515271

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Enterprise Resource Planning (ERP), Export
Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Terminplanung, -überwachung, Reklamationsbearbeitung, Stammdatenpflege, Fakturieren, Korrespondenz, Versand, Kundenangebote erstellen