Customer Service m/w/d (Customer-Experience-Manager/in)

Wir bieten:- Ein gesichertes, unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit- Übertarifliche Bezahlung von 17,00€ bis 20,00€ pro Stunde Brutto- Zuschüsse in Form von Urlaubs- und Weihnachtsgeld- Vermögenswirksame Leistungen- Zugang zu Corporate Benefits: exklusive Rabatte und Angebote führender Hersteller und Marken für Mitarbeitende- Vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben- Ein respektvolles und faires Arbeitsumfeld sowie ein motiviertes Team- Langfristige Perspektiven mit der Möglichkeit einer ÜbernahmeDein Profil:- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation- Erste Berufserfahrung im Customer Service oder Vertriebsinnendienst von Vorteil- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Englischkenntnisse sind von Vorteil- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie idealerweise Erfahrung mit ERP- oder CRM-Systemen- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise- Teamfähigkeit und freundliches AuftretenDeine Aufgaben:- Betreuung unserer Kunden, schriftlich und telefonisch- Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Reklamationen- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten und Aufträgen- Zusammenarbeit mit den Abteilungen Vertrieb, Logistik und Produktion- Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-/CRM-System- Unterstützung bei der Optimierung interner ServiceprozesseMit der euregio Personaldienstleistungen GmbH durchstartenDiese Stelle passt zu Dir: kaufmännischer Mitarbeiter / kaufmännische Mitarbeiterin, Sachbearbeiter / Sachbearbeiterin, Bürokaufmann / Bürokauffrau, kaufmännischer Sachbearbeiter / kaufmännische Sachbearbeiterin, kaufmännischer Angestellter / kaufmännische Angestellte, Mitarbeiter / Mitarbeiterin Customer Service, Mitarbeiter / Mitarbeiterin Kundenservice, Mitarbeiter / Mitarbeiterin Auftragsabwicklung, Mitarbeiter / Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst, Speditionskaufmann / Speditionskauffrau, Kaufmann / Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung, Disponent / Disponentin oder Mitarbeiter / Mitarbeiterin Logistik.Mit täglich aktuellen Stellenanzeigen aus allen Branchen und Qualifikationsstufen bieten wir Dir vielfältige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten. Bewerber- und Karriereberatung inklusive. Wir bieten Dir: Die Chance auf ein gesichertes Arbeitsverhältnis zu fairen Bedingungen bei einem Arbeitgeber, bei dem der Mensch im Mittelpunkt steht.Plane jetzt Deinen Neustart mit uns.Wir freuen uns über eine Online-Bewerbung für den Einstieg als Customer Service m/w/d.AnsprechpartnerNatali Großkopf0421 3032990[email protected]euregio Personaldienstleistungen GmbHFaulenstr. 428195 Bremen