Customer Service m/w/d (Customer-Experience-Manager/in)
Über diese Stelle
Wir bieten:
- Ein gesichertes, unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit
- Übertarifliche Bezahlung ab 17,00€ bis 20,00€ pro Stunde Brutto
- Zuschüsse in Form von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Zugang zu Corporate Benefits: exklusive Rabatte und Angebote führender Hersteller und Marken für Mitarbeitende
- Vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben
- Ein respektvolles und faires Arbeitsumfeld sowie ein motiviertes Team
- Langfristige Perspektiven mit der Möglichkeit einer Übernahme
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Customer Service oder Vertriebsinnendienst von Vorteil
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch; Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie idealerweise Erfahrung mit ERP- oder CRM-Systemen
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und freundliches Auftreten
Deine Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden
- Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Reklamationen
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten und Aufträgen
- Zusammenarbeit mit den Abteilungen Vertrieb, Logistik und Produktion
- Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-/CRM-System
- Unterstützung bei der Optimierung interner Serviceprozesse
Mit der euregio Personaldienstleistungen GmbH durchstarten
Diese Stelle passt zu Dir: kaufmännischer Mitarbeiter / kaufmännische Mitarbeiterin, Sachbearbeiter / Sachbearbeiterin, Bürokaufmann / Bürokauffrau, kaufmännischer Sachbearbeiter / kaufmännische Sachbearbeiterin, kaufmännischer Angestellter / kaufmännische Angestellte, Mitarbeiter / Mitarbeiterin Customer Service, Mitarbeiter / Mitarbeiterin Kundenservice, Mitarbeiter / Mitarbeiterin Auftragsabwicklung, Mitarbeiter / Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst, Speditionskaufmann / Speditionskauffrau, Kaufmann / Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung, Disponent / Disponentin oder Mitarbeiter / Mitarbeiterin Logistik.
Mit täglich aktuellen Stellenanzeigen aus allen Branchen und Qualifikationsstufen bieten wir Dir vielfältige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten. Bewerber- und Karriereberatung inklusive. Wir bieten Dir: Die Chance auf ein gesichertes Arbeitsverhältnis zu fairen Bedingungen bei einem Arbeitgeber, bei dem der Mensch im Mittelpunkt steht.
Plane jetzt Deinen Neustart mit uns.
Ansprechpartner
Natali Großkopf
0421 3032990
[email protected]
euregio Personaldienstleistungen GmbH
Faulenstr. 4
28195 Bremen
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Häufige Fragen
Welches Gehalt kann ich erwarten?
In dieser Anzeige ist kein Gehalt genannt. Ähnliche Rollen in Bremen liegen oft bei etwa 74 600 € (Median aus 5 Angeboten).
Wie bewerbe ich mich?
Öffnen Sie die Originalseite der Quelle und kontaktieren Sie dort den Arbeitgeber. Finder verlangt von Bewerbern kein Geld.
Sind diese Stellen aktuell?
Ja. Finder aktualisiert regelmäßig Stellen aus öffentlichen Quellen und entfernt geschlossene Angebote.
Wo sehe ich Anstellungsart und Arbeitsformat?
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