Freundliche Empfangskraft (m/w/d) für die Hotelrezeption (Empfangsmitarbeiter/in (Hotel))

Wir suchen engagierte und freundliche

Rezeptionistin (m/w/d)

zur Verstärkung unseres Teams. In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und Besucher*innen. Sie sorgen für einen professionellen Empfang, eine angenehme Atmosphäre und eine reibungslose Organisation am Empfangsbereich. Ihre freundliche Art und Ihr Organisationstalent tragen maßgeblich zum positiven Eindruck unseres Unternehmens bei.

Aufgaben

- Freundlicher Empfang und Begrüßung von Gästen, Kund*innen und Besucher*innen
- Organisation und Koordination von Check-In und Check-Out
- Bearbeitung der eingehenden Reservierungen und E-Mails sowie Weiterleitung an die entsprechenden Fachabteilungen
- Pflege der Empfangs- und Wartebereiche sowie Sicherstellung eines gepflegten Erscheinungsbildes
- Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten, wie Datenpflege und Dokumentenmanagement
- Multilinguale Kommunikation mit internationalen Gästen, falls erforderlich

Qualifikationen

- Erfahrung im Empfangsbereich oder in einer ähnlichen Position wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Optional: Mehrsprachigkeit (Multilingual) Kenntnisse sind von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und freundliches Auftreten
- Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Serviceorientierung
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen (Word, Excel,)

Leistungen:

- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie vielleicht schon bald in unserem Team willkommen zu heißen.

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Ablage, Registratur, Hotelempfang
Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Gästebetreuung