Serviceassistenz/ Kundenbetreuung (m/w/d) (Empfangskraft)

Wir sind ein erfolgreiches mittelständisches Unternehmen und seit 30 Jahren ŠKODA-Vertragspartner. Zudem sind wir Servicepartner für Seat und Cupra und vertreiben die Marke Maxus. Als starkes Team setzen wir auf Engagement, Weiterentwicklung und vorausschauende Lösungen. Werden Sie Teil unseres Wachstums – wir suchen Verstärkung.

Für unseren Standort Karlskron/Brautlach ab sofort, in Vollzeit, eine engagierte Serviceassistenz (m/w/d), die mit ihrem Engagement und Lächeln unsere Kunden begeistert.

Was gibt's zu tun?

- Erster Ansprechpartner für unsere Kunden im Autohaus und am Telefon
- Vereinbarung und Überwachung von Werkstattterminen
- Erstellen von Werkstattaufträgen und Rechnungen
- Auskunft über Preise der unterschiedlichen Werkstattaufenthalte sowie Rechnungserläuterung
- Pflege der Fahrzeug- und Kundendaten
- Führen und Abrechnen der Kasse
- Zusammenarbeit und Abstimmung mit unseren Serviceberatern (m/w/d)

Was erwarten wir?

- Abgeschlossene (kaufmännische) Ausbildung
- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Gutes Verständnis für neue EDV-Anwendungen und MS Office Kenntnisse
- Souveränes Beschwerdemanagement und Belastbarkeit auch in Stresssituationen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und serviceorientierter Charakter
- Positive Ausstrahlung und gepflegtes Erscheinungsbild

Was bieten wir?

- Freiwillige betriebliche Sonderleistungen zum Gehalt
- Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
- Weiterbildungs- & Schulungsmaßnahmen
- Rabatte beim Fahrzeugkauf und Fahrzeugservice
- Volle Erholung mit 30 Urlaubstagen bei Vollzeitbeschäftigung
- Mitarbeiterparkhaus & kostengünstiges Mittagsangebot
- Betriebliche Altersvorsorge nach gesetzlichen Vorgaben
- Mitarbeiterevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier, etc.)
- Treue zahlt sich aus – Jubiläumsprämien für langjährige Mitarbeiter
- Bleib fit mit uns! – Firmenlauf & Donauschwimmen als sportliche Highlights im Team
- Re-fill Stationen – Immer frisches gekühltes Wasser, so viel Du willst

ie wollen mit anpacken? Perfekt! Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (Lebenslauf genügt) per E-Mail an [email protected] mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Expertenkenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Telefondienst, Terminplanung, -überwachung, Gästebetreuung, Büroorganisation, Büromanagement, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Sachbearbeitung, Kunden-, Besucherempfang, Stammdatenpflege, E-Mail-Programm Outlook (MS Office)