Fachangestellte/Fachangestellter (m/w/d) für Medien- und Informationsdienste im Bereich Erwachsenenb (Buchhändler/in)
Über diese Stelle
Fachangestellte/Fachangestellter (m/w/d) für Medien- und Informationsdienste im Bereich Erwachsenenbildung
Stadtbücherei
Referenznummer: 44000190
Veröffentlichung: 13.07.2026
Stellenbewertung: Entgeltgruppe 8 TVöD, BesGr. A 8 BayBesO
Gehaltsrahmen (): ca. 44.800 - 54.368 € /Jahr (brutto, Vollzeit) u.a. abhängig von Berufserfahrung
Weitere Infos:
Im Tarifbeschäftigtenverhältnis erfolgt eine Vergütung nach TVöD-VKA vorbehaltlich der Erfüllung der persönlichen Eingruppierungsvoraussetzungen.
Im Beamtenverhältnis erfolgt eine Besoldung nach der BayBesO vorbehaltlich der Erfüllung der beamten- und haushaltsrechtlichen Voraussetzungen.
Die Stellenbesetzung ist mit sich ergänzenden Teilzeitkräften möglich.
Aufgabengebiet:
Kundenservice und Auskunft
- Mitarbeit an der Servicetheke und im Auskunftsdienst
- Unterstützung bei Medienrecherche insbesondere für den Musikmedienbestand und Beratung zu digitalen
Angeboten
- Hilfe beim Umgang mit dem Online-Katalog
- Pflege von Kundendaten
- Unterstützung im Beschwerdemanagement und bei der Kommunikation per Telefon und E-Mail
Medienbearbeitung und Bestandsmanagement
- Rücksortierung, Betreuung und Pflege des Musik-Medienbestands inklusive Archivierung
- Formale Erschließung sowie Katalogpflege
Öffentlichkeitsarbeit, Vermittlung & Veranstaltungen
- Mithilfe bei Veranstaltungen und Durchführung von musikpädagogischen und digitalen Vermittlungsangeboten
für Erwachsene und Jugendliche
- Mitarbeit bei Social-Media-Aktivitäten und digitaler Öffentlichkeitsarbeit
- Selbständige Betreuung ausgewählter Projekte (z. B. Weiterentwicklung der Musikerlebnis-Stationen sowie
digitaler Angebote für spezielle Zielgruppen)
- Zusammenarbeit mit der Öffentlichkeitsarbeit speziell bei der Erstellung von Medienlisten, Flyern, Plakaten
für das internationale Publikum
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https://stellenangebote.augsburg.de/jobposting/72c8ae3778723a2d4fce97ac96f3d398b92ae2b00?ref=AfA (https://stellenangebote.augsburg.de/jobposting/72c8ae3778723a2d4fce97ac96f3d398b92ae2b00?ref=AfA)
Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Beschwerdemanagement, Kundenberatung, -betreuung, Auskünfte erteilen, Öffentlichkeitsarbeit, Public Relations
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