First-Level-Supporter (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)

Wir entwickeln IT-Lösungen für den medizinischen Bereich (Praxen, Kliniken, etc.).

- Arbeitsort: 5 Tage im Büro (keine Außendienste)
- Arbeitszeitmodel: Vollzeit 40h
- Urlaub: 30 Tage
- HomeOffice: in Ausnahmefällen

Ihre Aufgaben:

- Sie unterstützen unsere Anwender technisch per Telefon und Fernwartung
- Dabei lösen Sie mögliche Probleme und beheben Fehler

Ihr Profil:

- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie besitzen ein gutes Know-how im Netzwerkbereich (TCP/IP, Firewalls, Routing, VPN) und der Microsoft Produktpalette Idealerweise haben Sie Erfahrungen im technischen Support im medizinischen Umfeld
- Sie sind dienstleistungs- und serviceorientiert und bewahren auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf

Wir bieten Ihnen:

- Sinnstiftende Tätigkeit durch die Mitarbeit an der Digitalisierung des Gesundheitssystems und der Verbesserung von Praxisabläufen Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einer wachstumsstarken Branche Strukturierte Einarbeitung (6 Monate)
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- 30 Urlaubstage, Überstundenausgleich durch Freizeit
- Attraktives Paket an Gesundheits- und Sozialleistungen (z.B. Arbeitgeberzuschuss zur privaten Altersvorsorge und Dienstfahrrad)
- Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken (Corporate Benefits) Firmen- und Teamevents
- Büroarbeitsplatz mit 3 Bildschirmen / Höhenverstellbarer Schreibtisch / Klimatisierung
- eigener Fitnessbereich mit Dusche

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Datenbank SQL, Netzwerktechnik VLAN (Virtual Local Area Network), Datenschutz, Datenverwaltung, Festplattenverwaltung
Erweiterte Kenntnisse: Client-Servertechnik, Betriebssystem Windows Server 2019, Client-Management, Informationstechnik, Computertechnik, Firewallsysteme, Betriebssystem Windows 11, Netzwerktechnik VPN (Virtual Private Network), Netzprotokolle TCP/IP, Netzwerktechnik LAN (lokale Netzwerke), Betriebssystem Windows Server 2016, Netzwerktechnik TCP/IP, Betriebssystem Windows Server 2022