Sachbearbeiter für die Tourist-Information (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Tourismus und Freizeit)

In der Stadt Zeitz leben rund 29.000 Einwohner. Hier verfügt man über eine
vielfältige Kulturlandschaft und eine interessante Mischung aus traditionellen
und modernen Wirtschaftsbereichen. So vielfältig wie das Zeitzer Stadtbild, so
abwechslungsreich ist seine über 1050-jährige Geschichte.

Die Stadtverwaltung versteht sich als moderne und dienstleistungsorientierte
Arbeitgeberin. Wir betrachten es als eine Selbstverständlichkeit, unser
Personal bei der Suche nach Kinderbetreuungs- und Wohnungsmöglichkeiten
unterstützen.

Die Stadt Zeitz sucht zum 01.01.2027 einen

Sachbearbeiter für die Tourist-Information (m/w/d)

Entgeltgruppe: E 5
Einstellungsdatum: 01.01.2027
Befristung: ohne
Arbeitszeit: 30 Wochenstunden

Das Arbeitsverhältnis bestimmt sich nach dem Tarifvertrag für Beschäftigte
des öffentlichen Dienstes (TVöD-VKA).

Ihre Aufgaben:

Sie sind selbst gern auf Reisen und kennen somit die Bedürfnisse eines
Touristen? Sie inspirieren und beraten gerne? Dann suchen wir genau Sie!

Die Tourist-Information ist ein wichtiger Teil im Sachgebiet Kultur und
Tourismus. Dem Sachbearbeiter obliegt es, im Bereich des Fremdenverkehrs und
der Gästebetreuung mitzuarbeiten.

Zu den Einzelaufgaben gehören:

Betreuung von Touristen, Gästen und Besuchern

- Koordination und Beantwortung von Gästeanfragen, Erstellen von Halb- und
Ganztagsprogrammen in unserer Region
- Erstellen von Informationsbriefen, Vermittlung von Stadtführungen und
Fertigen von Verträgen
- Betreuung der Reisegruppen mit Gästeführungen durch das Rathaus, dem
Rathausturm und in der Alten Mälzerei

Vermittlung von Serviceangeboten

- Wahrnehmung von Aufgaben der Mitteldeutschen Zeitung (MZ) im MZ-Servicepoint
- Verkauf von Souvenirs, Geschenkartikeln, Publikationen
- Betreuung des Kartenvorverkaufs für Veranstaltungen in Zeitz und Umgebung
- Betreuung Messestand

Angelegenheiten im Backoffice

- Warenannahme und Registrierung, Kassenprogrammierung
- Pflege der Daten auf städtischer Homepage
- Führen von Statistiken
- Plakatierungen
- Mitwirkung bei der Erarbeitung und Umsetzung von Konzepten
- Mitwirkung bei Haushaltsangelegenheiten und Abrechnungen

Weiterhin gehören zu Ihren Aufgaben die:

- Vermittlung Angebote Dritter
- Vermittlung von Unterkünften
- Mitgestaltung und Betreuung der Gewandhausgalerie

Ihr Profil:

Zur Erfüllung dieser Tätigkeit benötigen Sie einen Abschluss als
Kauffrau/-mann für Tourismus und Freizeit oder eine vergleichbare Ausbildung.
Vorausgesetzt wird der Führerschein Klasse B. Es sind Deutschkenntnisse auf
mindestens B2-Niveau erforderlich, da die Position regelmäßige Kommunikation
mit Gästen, Behörden, Dienstleistern und Veranstaltungsteilnehmenden umfasst.

Fachkenntnisse:

• MS-Office-Programme

• Grundkenntnisse Print- und Mediengestaltung von Print- und Onlinemedien

• Grundkenntnisse Marketing

Wünschenswert

• Geschichtliches und kulturelles Wissen der Stadt Zeitz

• Grundkenntnisse in Englisch und / oder einer weiteren Fremdsprache
(umgangssprachlich)

Vorausgesetzt wird zudem die Bereitschaft zur Teamarbeit. Sie sollten
Flexibilität und besondere Einsatzbereitschaft, auch an Wochenenden, mitbringen
sowie ein sicheres und kompetentes Auftreten haben

Wir bieten:

- Eine spannende und vielseitige Tätigkeit sowie eine langfristige
Perspektive im Rahmen einer unbefristeten Anstellung
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf (Teilzeit, gleitende Arbeitszeit)
- Fort- und Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
- Jahressonderzahlung nach TVöD
- Leistungsorientierte Bezahlung (LOB)
- 31 Tage Urlaub pro Jahr ab 2027 (zzgl. arbeitsfreier Tage an Heiligabend/
Silvester)
- Eine attraktive betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Möglichkeit zum Betriebssport

Ihre Bewerbung:

Haben wir Ihr Interesse an dieser Position geweckt? Dann freuen wir uns sehr
über Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Bitte fügen
Sie alle relevanten Nachweise zu Ausbildung, Berufserfahrung und
Qualifikationen sowie Ihren Lebenslauf mit vollständigen Kontaktdaten bei.

Wir bitten um Verständnis, dass fehlende Unterlagen nach Ablauf der
Bewerbungsfrist nicht mehr nachgefordert werden können. Für die Bewertung im
Auswahlverfahren werden ausschließlich die von Ihnen eingereichten Dokumente
berücksichtigt.

Bitte nutzen Sie für Ihre Bewerbung vorrangig unser Onlinebewerberportal unter
Stellenportal der Stadt Zeitz / Stadt Zeitzoder schicken Sie Ihre vollständigen
Bewerbungsunterlagen möglichst per E-Mail als PDF-Datei an
[email protected]