Werkstudent:in für unseren internen IT-Support/Client Management (IT-Manager/in)

Du möchtest praktische Erfahrung im IT-Support und Client Management sammeln und dabei die IT-Infrastruktur eines Softwareunternehmens mitgestalten? Dann werde Teil unseres internen IT-Teams.

Mit deinem technischen Verständnis, deiner Serviceorientierung und deiner Freude an IT-Themen unterstützt du unsere Mitarbeitenden im Arbeitsalltag und sorgst dafür, dass Systeme, Hardware und Anwendungen zuverlässig funktionieren. Gemeinsam mit erfahrenen Kolleg:innen sammelst du wertvolle Praxiserfahrung in den Bereichen IT-Support, Arbeitsplatzsysteme und Systemadministration.

Klingt nach einer Aufgabe, die zu dir passt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Dein Auftrag

- Du unterstützt unser Team bei der Betreuung und Administration von Windows- und Linux-Systemen
- Du hilfst bei der Installation, Konfiguration und dem Austausch von Arbeitsplatzrechnern, Notebooks und weiterer Hardware
- Du analysierst technische Störungen, unterstützt bei deren Behebung und dokumentierst die Ergebnisse in unserem Ticketsystem
- Du bearbeitest IT-Anfragen unserer Mitarbeitenden service- und lösungsorientiert und unterstützt bei der Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs

Dein Profil

- Du befindest dich in einem Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs
- Du verfügst über erste Kenntnisse in Microsoft Windows und/oder Linux.
- Du bist mit den gängigen MS-Office-Anwendungen vertraut
- Du interessierst dich für Hardware, IT-Systeme und technische Zusammenhänge
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens auf C1-Niveau)
- Du arbeitest dich gerne in neue Themen ein und eignest dir Wissen selbstständig an
- Du zeichnest dich durch Zuverlässigkeit, Qualitätsbewusstsein und eine strukturierte Arbeitsweise aus
- Du arbeitest gerne im Team, kommunizierst offen und gehst technische Herausforderungen lösungsorientiert an
- Ein freundlicher und serviceorientierter Umgang mit anderen ist für dich selbstverständlich

Wir bieten

- Du sammelst wertvolle Praxiserfahrung im IT-Support und Client Management eines etablierten Softwareunternehmens
- Die Möglichkeit, von erfahrenen IT-Spezialist:innen zu lernen und Verantwortung zu übernehmen
- Ein Team, das dich mit Know-how, Offenheit und Zusammenarbeit auf Augenhöhe begrüßen wird – spüre den MACH Spirit!
- Flexibles Arbeiten: Arbeite im Büro und aus dem Homeoffice und erlebe die Vorteile der hybriden Zusammenarbeit
- Eine Tätigkeit, die sich mit deinem Studium vereinbaren lässt – planbare, flexible Arbeitszeiten mit einem Stundenumfang von 15 – 20 Stunden pro Woche

Tu was Sinnvolles: Mach Karriere bei MACH!

Homeoffice:
Umfang: Nach Vereinbarung