Business Analyst (m/w/d) Systeme Vertragsservice Krankenversicherung (Business-Analyst/in)

Was Sie erwartet

In Ihrer Gruppe steht die Entwicklung, Steuerung und Pflege von Vorschlag-, Antrags- und Bestandsführungssystemen der Krankenversicherung im Fokus. Von der fachlichen Analyse bis hin zur Leitung gestalten Sie die Projektarbeit für definierte Projekte im Kranken-Vertragsservice. In Ihrem Team treffen Sie auf Menschen, die Verantwortung übernehmen und ihre persönlichen Stärken einbringen. Wir tauschen uns aus und entwickeln uns gemeinsam weiter. Sind Sie wie wir? Dann bringen Sie sich ein:

- Projektarbeit macht Ihnen Freude: Von der fachlichen Analyse bis hin zur Leitung gestalten Sie die Projektarbeit für definierte Projekte im Kranken-Vertragsservice.
- Mit Ihrer Expertise bringen Sie sich ein: Dokumentationen (z. B. Fachkonzepte, Testkonzepte), Projektanträge und Programmvorgaben werden selbstständig von Ihnen analysiert und erstellt.
- Das Testmanagement liegt in Ihren Händen: Tests werden von Ihnen durchgeführt und koordiniert, einschließlich der Abnahme und Planung der Produktivsetzung. Anschließend werden Testdokumentationen von Ihnen erstellt.
- Als eloquenter Gesprächspartner sind Sie im ständigen Austausch: Im Rahmen des Anforderungsmanagements vermitteln Sie zwischen den Fachbereichen und der Informatik. Zudem sind Sie Ansprech- und Beratungspartner für die Anwender im Vertragsservice der Krankenversicherung.
- Wir profitieren von Ihrem Know-how: Sie erstellen und pflegen Benutzerhandbücher und Kundendienstregelungen. Außerdem werden Schulungen von Ihnen durchgeführt.

Was Sie auszeichnet

- Ausbildung: Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung: Erfahrungen im Projektmanagement sind von Vorteil.
- Kenntnisse: Gute fachliche Kenntnisse in der Sparte Krankenversicherung/ Vertragsservice sind wünschenswert. Sie sind ein Organisationstalent und haben ein gutes technisches Verständnis sowie Verständnis für komplexe Prozesse und Sachverhalte.
- Persönlichkeit: Sie verfügen über ein hohes Maß an Kommunikations- und Teamfähigkeit, eine hohe Einsatzbereitschaft sowie Eigeninitiative.
- Freude am Austausch: Sie haben Spaß daran, sich mit anderen fachlich auszutauschen.

Homeoffice:
Umfang: Maximal 40%