Service- / Kältetechniker im Innendienst (m/w/d) in Vollzeit - HYBRID (Kälteanlagenbauer/in)

Weitere Berufsbezeichnung:
Servicedisposition; Servicekoordination; Kältetechniker/in; Industriekaufmann/-frau

Stellenbeschreibung:
Deine Zukunft bei Elsässer Kältetechnik

Du bist erfahrener Kältetechniker und möchtest nicht mehr ausschließlich im Außendienst arbeiten – Dich aber auch nicht vollständig vom handwerklichen Teil verabschieden? Du möchtest eine langfristige Perspektive für einen Wechsel in den Innendienst erhalten? Dann ist diese Position genau das Richtige für Dich.

Deine Aufgaben

- Durchführung von Service-, Wartungs- und Reparatureinsätzen an Industrie-Kälteanlagen bei Kunden (Außendienstanteil, deutschlandweit)
- Planung und Organisation von Service- und Wartungseinsätzen sowie technische Störfallannahme (Innendienstanteil, Rhein-Sieg-Kreis)
- Dokumentation der Serviceeinsätze über unsere digitalen Systeme
- Abstimmung mit Servicetechnikern, Kunden und internen Fachabteilungen

Dein Profil

- Abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker für Kältetechnik, Kälteanlagenbauer oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Außendienst-Service oder in der Wartung von Kälteanlagen
- Interesse an einem langfristigen Wechsel in den Innendienst
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Kunden und Kollegen
- Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Tools
- Führerschein Klasse B
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir Dir

- Langfristige Entwicklungsperspektive vom Außendienst in den technischen Innendienst, zunächst als hybride Position mit wachsendem Innendienstanteil
- Strukturierte Einarbeitung in die Dispositions- und Wartungsplanung
- Faire Vergütung und attraktive Zusatzleistungen
- Gute Work-Life-Balance inkl. 30 Urlaubstagen
- Kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Moderne Arbeitsweise durch digitale Tools und cloudbasierte Systeme
- Persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Ergänzende Informationen:
Homeoffice:
Umfang: Nach Vereinbarung
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Messtechnik, Wärmepumpenanlagen installieren und warten
Erweiterte Kenntnisse: Büroorganisation, Büromanagement, Sachbearbeitung
Expertenkenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Kundenberatung, -betreuung, Montage (Versorgungstechnik), Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Kältetechnik, Dokumentensachbearbeitung (Außenhandel), Kosten- und Leistungsrechnung, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Disposition