Service Mitarbeiter/Callcenter Agent/Kundenbetreuung (w/m/d) (Callcenteragent/in)

Service Mitarbeiter/Callcenter Agent/Kundenbetreuung (w/m/d)

Darauf können Sie sich freuen:

- Mit Ihrem außergewöhnlichen Kommunikationstalent sind Sie für die professionelle und serviceorientierte Entgegennahme von Kundenanrufen und -nachrichten in einem anspruchsvollen Umfeld verantwortlich.
- Mit kompetenter Beratung und umfassender Unterstützung stehen Sie unseren Kunden bei Fragen zu unseren Produkten, Dienstleistungen und Prozessen verlässlich zur Seite.
- Außerdem sind Sie für die sorgfältige Erfassung und kontinuierliche Aktualisierung von Kundendaten in unseren Systemen verantwortlich, um eine zuverlässige Datenbasis zu gewährleisten.

Darauf freuen wir uns:

- Vorhandene Ausbildung oder Erfahrung wird bedarfsgerecht eingesetzt und gefördert.
- Sie verfügen über ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und idealerweise auch in weiteren Sprachen.
- Außerdem zeichnen Sie sich durch Ihre freundliche und serviceorientierte Persönlichkeit aus, die von einer ausgeprägten Kundenorientierung geprägt ist.
- Die Fähigkeit, sich in neue Produktpaletten und Systeme einzuarbeiten, zeichnet Sie besonders aus.
- Teamfähigkeit und die Bereitschaft, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, sind für Sie selbstverständlich und prägen Ihre Arbeitsweise.

Das erwartet Sie bei uns:

- Offene Unternehmenskultur: Gemeinsam individuelle Perspektiven schaffen
- Work-Life-Balance: Geregelte Arbeitszeiten & Mobiles Arbeiten
- Mitarbeiterrabatte
- Family Business: Bei uns erhalten Sie einen Kindergartenzuschuss
- Parkplätze vor der Tür
- Betriebssportgemeinschaft: Ob Laufrunde, Badminton, oder Stand Up Paddle – es ist für jeden etwas dabei
- Gemeinsame Mitarbeiterevents und Team-Aktivitäten
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Gesunde Vielfalt: Täglich frisches Obst, Getränke und Massageangebote

Sie haben Interesse daran, ein Teil unseres Teams zu werden?

Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung online auf unserer Homepage https://www.junghanswolle.de/stellenangebote.

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz