Application Configuration Manager im Customer Life Cycle (m/w/d) Ref:.Nr. S0260808

Die SET– Software Engineering GmbH ist bereits seit 20 Jahren erfolgreich als IT-Dienstleister im Großraum Nürnberg tätig. Wir sind ein IT-Systemhaus mit den Schwerpunkten der Softwareentwicklung, der Dienstleistung von Support und Administration, der Entwicklung von eigenen Produkten als auch die Unterstützung von Unternehmen rund um das Thema Fachpersonal. Sowohl mit unseren Kunden als auch mit unseren Mitarbeiter liegt uns eine langfristige Zusammenarbeit sehr am Herzen.

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## Application Configuration Manager im Customer Life Cycle (m/w/d)

### Referenznummer: S0260808

Im Team **Customer Life Cycle** geht es darum, Kunden erfolgreich beim Einstieg in die Cloud zu begleiten. Im Mittelpunkt stehen moderne Hosting- und Outsourcing-Lösungen, mit denen bestehende Software sicher und komfortabel online genutzt werden kann. Durch die Automatisierung und Weiterentwicklung der Onboarding-Prozesse wird für einen reibungslosen Start gesorgt und gleichzeitig die Basis für eine langfristig erfolgreiche Kundenbeziehung geschaffen.

### Die Aufgaben:

- Planung und Begleitung technischer Kundenprojekte von der Vorbereitung bis zur erfolgreichen Inbetriebnahme

- Einrichtung und Anpassung von Serverlandschaften sowie Installation benötigter Standard- und Fremdsoftware

- Abstimmung technischer Arbeitspakete mit verschiedenen internen und externen Ansprechpartnern, unter anderem aus den Bereichen Netzwerk, Microsoft 365 und Kommunikation

- Untersuchung bestehender Abläufe und Entwicklung praktikabler Verbesserungen für einen effizienteren IT-Betrieb

- Erkennen von Möglichkeiten zur Automatisierung, Überführung in technische Anforderungen und Umsetzung kleinerer Automatisierungslösungen

- Unterstützung bei Fehleranalysen, Qualitätssicherung und der Erstellung technischer Dokumentationen

- Begleitung der beteiligten Teams bei technischen Fragestellungen und Sicherstellung einer reibungslosen Umsetzung

### Ihr Profil:

- Abgeschlossenes Studium im IT- bzw. wirtschaftsinformatischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Erfahrung im technischen IT-Support

- Gute Kenntnisse in der Administration von Serverumgebungen sowie idealerweise praktische Erfahrung mit Citrix, Microsoft Exchange und Azure

- Freude daran, technische Zusammenhänge zu analysieren, Lösungen zu entwickeln und Wissen verständlich weiterzugeben

- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie sicheres Auftreten in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartnern

- Strukturierte, gewissenhafte und qualitätsorientierte Arbeitsweise

- Teamfähigkeit und Eigeninitiative

- Kenntnisse im Business Process Management sind von Vorteil

### Erlernbare Skills:

- Schrittweise Einarbeitung in die spezifischen Prozesse, Systeme und Arbeitsweisen des Unternehmens sowie in die betreuten IT-Lösungen

### Ihre Vorteile:

- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung

- Arbeitszeitkonto

- Homeoffice und Remote Work – flexibles Arbeiten deutschlandweit möglich

- Gleitzeitmodell für eine ausgewogene Work-Life-Balance

- Wertschätzende Unternehmenskultur und eine angenehme, kollegiale Arbeitsatmosphäre

- Attraktive Vergütung

- Moderne IT-Ausstattung (Laptop, Smartphone, Headset etc.)

- Familienfreundliche Regelungen, z. B. flexible Arbeitszeiten für Eltern

Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!

- Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung

Onboarding & Flughöhe:

- Als neues Mitglied im Team möchten Sie schnell auf Flughöhe kommen. In ersten Wochen bekommen Sie eine gründliche Einarbeitung und Betreuung durch die Kollegen, um die Software kennenzulernen, mit der Sie zukünftig arbeiten sollen.

Und so geht es weiter:

- Bewerben Sie sich bitte direkt online oder per Email: [email protected] mit der Referenznummer. Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten unseres Recruitingteams.

Wir freuen uns über Ihre lückenlose deutschsprachige Bewerbung unter Angabe unserer Referenznummer S0260808 sowie Ihres frühesten Eintrittstermins per E-Mail an [email protected].

Bei Fragen können Sie sich gerne an unsere Personalabteilung unter (0911) 3 66 33 65 - 0 wenden.

Alternativ kommen Sie über den Link https://set-gmbh.com/bewerbung/?stelle=S0260808 direkt zum Online-Bewerbungsformular, über das Sie sich für diese Stelle bewerben können.

Weitere interessante Stellenangebote und Information über set finden Sie unter:

[Jobs - SET - software engineering GmbH](https://set-gmbh.com/jobs/)