Kundenberater - Kundenbetreuung (m/w/d)

Wir sind Ihre Volksbank eG Hildesheim-Lehrte-Pattensen, eine moderne, regional verwurzelte Genossenschaftsbank mit dem klaren Ziel, Menschen und Unternehmen in unserer Region stark zu machen. Unsere Werte Vertrauen, Partnerschaft und Verantwortung prägen unser Handeln, im Umgang mit unseren Mitgliedern ebenso wie im täglichen Miteinander. Hier zählt nicht nur, was Sie tun, sondern auch, wie Sie es tun - mit Herz, Verstand und Teamgeist.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als

Intensivkundenbetreuer (m/w/d) für unseren Bereich Firmenkunden

am Standort Hildesheim.

Sie begleiten und betreuen Firmenkunden (m/w/d) mit intensivem Unterstützungsbedarf - partnerschaftlich, lösungsorientiert und auf Augenhöhe

Sie analysieren bestehende Kundenverbindungen im Hinblick auf die Risikobewertung und entwickeln fundierte Einschätzungen zur Stabilität der Geschäftsbeziehung

Sie bewerten Sicherheiten und schlagen geeignete Maßnahmen zur Risikovorsorge vor

Gemeinsam mit Ihren Kundinnen und Kunden - und bei Bedarf externen Beratern (m/w/d) - entwickeln Sie tragfähige Zukunftskonzepte

Sie erstellen und überwachen Maßnahmenpläne, unterstützen die Umsetzung aktiv und stehen den anderen Firmenkundenbetreuern (m/w/d) bei herausfordernden Gesprächen beratend zur Seite

Mit Ihrem Blick für Zusammenhänge tragen Sie wesentlich zur Risikofrüherkennung und Stabilisierung unserer Kundenbeziehungen bei

Abgeschlossene Bankausbildung, ein betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation

Idealerweise Erfahrung in der Firmenkundenbetreuung oder in der Intensivbetreuung

Fundierte Kenntnisse in Unternehmensbewertung, Finanzierungs- und Sanierungsmodellen sowie in der Analyse von Jahresabschlüssen

Analytisches Denken und ausgeprägte Lösungsorientierung

Verhandlungssicherheit, Durchsetzungsvermögen und ein souveränes Auftreten

Empathie, Kommunikationsstärke und Freude daran, gemeinsam mit Kunden neue Wege zu gehen

Eigeninitiative und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen

Werteorientierung: Arbeiten Sie in einer regionalen Genossenschaftsbank mit gemeinschaftlichen, gelebten Werten

Flexibilität: Wir unterstützen die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten sowie Möglichkeiten des mobilen Arbeitens

Attraktive Vergütung: Sie erhalten 13 Gehälter sowie Vermögenswirksame Leistungen in voller Höhe

Mobilität & Flexibilität: Mit unserem Zuschuss zum Deutschlandticket als Jobticket sind Sie bundesweit flexibel und nachhaltig unterwegs - beruflich wie privat

Erholung: Freuen Sie sich auf 30 Tage Urlaub plus zwei zusätzliche Bankfeiertage sowie die Möglichkeit, Teile Ihres Entgelts in zusätzliche Freizeit umzuwandeln

Für Ihr Wohlbefinden: Profitieren Sie von unserem anonymen psychologischen Beratungsangebot zur Unterstützung Ihrer mentalen Gesundheit - in jeder Lebenslage

An Ihre Zukunft ist gedacht: Profitieren Sie langfristig unter anderem von einem Lebensarbeitszeitkonto und unserer betrieblichen Altersvorsorge