Serviceleiter/ Technischer Leiter (m/w/d) (Leiter/in - Kundendienst (technisch))

Zur Verstärkung unseres Service Teams in Karlsruhe suchen wir einen Serviceleiter/ Technischen Leiter (m / w / d)

Tradition und Innovation – Hand in Hand

Die Albert Wasmer GmbH ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen, welches schon seit über 40 Jahren in der Technologieregion Karlsruhe seinen Sitz hat. Dank unserer langjährigen Erfahrung und Kooperation mit namhaften Herstellern von Gabelstaplern und Lagertechnik sind wir der kompetente Ansprechpartner für alle Belange im Bereich der Flurförderzeuge sowie Hubarbeitsbühnen und Logistik rund um den innerbetrieblichen Transport.

Wenn Sie Experte für Kunden- und Mitarbeiter-Begeisterung sind und die Technik als Leidenschaft verstehen, dann suchen wir Sie!

Was wir Ihnen bieten:

- Eine langfristige Perspektive mit guten Entwicklungsmöglichkeiten
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Weihnachtsgeld

Was Sie mitbringen sollten:

- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung oder Studium
- Unternehmerisches Denken
- Führungs-, Analyse- und Problemlösungskompetenz
- Hands on-Mentalität bzw. "Macherqualitäten"
- Gute Englischkenntnisse

Was Sie für uns tun können:

- Verantwortliche Leitung des Kundendienstes mit Mitarbeitern im Innen- und Außendienst (Disposition)
- Kalkulation und Verhandlung von Servicekonditionen
- Forderungsmanagement für den Bereich Kundendienst
- Ersatzteil- und Lagerverwaltung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Mit freundlichen Grüßen,

Albert Wasmer GmbH
Rebecca Wasmer-Ziegler
www.wasmer-gmbh.de

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Garantieleistungen
Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Kundendienst