Quereinsteiger (m/w/d) Bank - Service

**Reden kannst du? Das trifft sich gut!**

Den Rest bringen wir dir bei. Starte jetzt als **Kundenbetreuer (m/w/d) für Bankkunden** im Bereich **Kundencenter und Depot** – auch ohne Erfahrung.

**Das Wichtigste zuerst**

- Basis: 14,24 € brutto/Stunde\*

- leistungsorientierte Vergütung und Schichtzulagen

- Start: ab sofort

- Standort: Halle (Saale)

- Vollzeit oder Teilzeit – ab 30 Std./Woche

- Servicezeiten: Montag - Sonntag – Nachtschicht möglich!

- Quereinsteiger willkommen!

- Unterstützung durch moderne KI-Tools

- Unbefristeter Arbeitsvertrag

**Das erwartet dich**

Du bist der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch, per E-Mail oder Chat.

Immer mit dabei: Unsere KI-Tools, die dir Routineaufgaben abnehmen und dir Zeit verschaffen, denn **KI ist bei uns kein Ersatz – sondern dein Teamkollege.**

**Dein Alltag**

- Nimm Kundenanliegen **im Bereich Online Banking, Aktien- & Depotverwaltung** entgegen

- Kümmere dich um **Produktanfragen von Kunden** und stelle passende Möglichkeiten vor

- Begleite Kunden bei ihrem **Depotgeschäft** – von der Eröffnung, über die Buchung, bis hin zur Löschung

- **Unterstütze bei Kartensperrungen**, **Informationen zu Kontovorgängen** oder der **Vereinbarung von Kundenterminen** in einer Filiale

- Hilf Kunden zuverlässig bei **Transaktionen**

- Dokumentiere die Kommunikation in der **Kundendatenbank**

Mal ganz leicht. Mal herausfordernd. Aber immer in Bewegung.

**Das sagen unsere Game-Changer**

„Man kann eigentlich alles sagen, es ist wie eine große Familie.. ich habe zu keiner Zeit das Gefühl negativ behandelt worden zu sein.“

Bei uns bist du nicht einfach „eine Stimme“. Du bist Teil eines Teams, das sich gegenseitig unterstützt.

**Das bringst du mit**

Du brauchst keinen perfekten Lebenslauf.

Was zählt:

- Du besitzt **sehr gute Deutschkenntnisse** in Wort und Schrift

- Deine **Kommunikation ist wertschätzend** und auf Augenhöhe

- Du hast großes **Interesse an Finanzthemen** und willst dich weiterentwickeln

- **Neue Tools und Technologien** sind genau dein Ding

- Du bist bereit mit unserem Team **am Standort in Halle** zu arbeiten

Erfahrung im Kundenservice? Super. Aber kein Muss.

**Benefits**

Ein Job sollte deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen – und dich weiterbringen.

Deshalb bekommst du bei uns:

- Einen **unbefristeten Arbeitsvertrag**

- Eine Anstellung in **Voll- oder Teilzeit** (ab 30 Stunden/Woche) – wie es für dich am besten passt

- **Bis zu 27 Urlaubstage**, für kleine als auch große Auszeiten

- Eine **intensive Einarbeitung**, von unseren Trainern – sie bringen dir alles bei

- Regelmäßige Coachings, Fresh-Ups und **Aufbautrainings – unterstützt durch smarte Technologien**

- **Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten** und das sogar weltweit

- **Kostenlosen Zugang zu LinkedIn Learning** – für dein Wachstum

- Eine finanzielle Absicherung durch eine **betriebliche Altersvorsorge**

- Eine attraktive Prämie von 600€ für jeden neuen Mitarbeiter, den du erfolgreich wirbst

- Veranstaltungen wie **Standortfeiern, Spieleabende und Grillevents**

- Eine Vielzahl an Online-Shopping-Rabatten

- Eine von uns **geförderte Mitgliedschaft bei Wellhub** und in ausgewählten Fitnessstudios

**Deine Bewerbung**

Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen.

So geht’s:

1. **"Bewerben"-Button klicken**

2. **Daten eingeben**

3. **Fertig**

Wir melden uns in der Regel innerhalb von 4 Werktagen bei dir.

\*\*Du hast noch Fragen?\*\* Unser virtueller Assistenten "Dot" steht dir per WhatsApp unter 01525 7294145 oder über den Facebook-Messenger rund um die Uhr zur Verfügung.

**Hier arbeitet unser Team**

Concentrix Management Holding B.V & Co. KG

Grenzstraße 21, 06112 Halle

**Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein**

*Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung.*

\*Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen. Kontaktiere bei Fragen gerne unser Recruiting-Team unter 0800 50 60 080.\*

**Arbeitserlaubnis**

Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen.

*\*Der Bruttostundenlohn setzt sich zusammen aus einem Basisstundenlohn sowie einer spezifischen Projektzulage. Du möchtest hierzu weitere Informationen, dann erfahre hierzu mehr in deinem persönlichen Bewerbungsgespräch.*

#EMEACNX

#AGENTCNX