FRONT OFFICE AGENT (M/W/D) (Hotelfachmann/-frau)

Du willst deine Gäste weich betten, hast starke Nerven und willst inmitten der abgefahrensten Geschichten sein?
Hier gibt's mehr Action als in so manchem Action-Film.

FRONT OFFICE AGENT / Sales Agent (m/w/d)

Das ist dein Meldeschein:
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- Sichere EDV-Kenntnisse
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliches Auftreten sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität, Teamgeist und viel Leidenschaft für den Job

Das passiert nach der Reservierungsannahme:
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- Check-in, Zimmerzuweisung & Check-out
- Entgegennahme & Bearbeitung der Reservierungsanfragen
- Verkaufsgespräche direkt am Gast, z.B. Gutschein- oder Produktverkauf
- Beratung der Gäste im Haus hinsichtlich der Angebote im und am Hotel
- Allgemeiner Schriftverkehr, Reklamationen, Telefonannahme & Weiterleitung
- Tagesabschluss

Wir bieten:
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- umfangreiche Einarbeitung
- Einen langfristigen Arbeitsplatz in modernem Ambiente
- Ein freundliches, erfahrenes Team unter familiärer Führung
- Leistungsorientierte und übertarifliche Bezahlung
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eine Gratis-Mahlzeit pro Schicht
- Überstundenausgleich
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Online-Zugriff auf mehr als 15.000 Zeitschriften und Magazine
- 30% Rabatt auf alle Produkte
- Bereitstellung und Reinigung der Arbeitsbekleidung
- Selbstverständlich Hilfe bei der Wohnungssuche

Na, hast du Lust?
Dann freuen wir uns darauf dich kennenzulernen.

Schicke uns deine Bewerbungsunterlagen einfach an:

Hotel Bornmühle GmbH & Co. KG
Bornmühle 35
17094 Groß Nemerow, Deutschland

E-Mail: [email protected]
Internet: www.bornmuehle.de

Ansprechpartner: Herr Richard Wiegert

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Buchführung, Buchhaltung, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Bankett (Veranstaltungsabteilung - Organisation und Service), Arbeitsvorbereitung, Besprechungsvorbereitung, -organisation
Erweiterte Kenntnisse: Ausgangsrechnung bearbeiten, Abrechnung, Auskünfte erteilen