Kaufmännischer Sachbearbeiter Auftragsabwicklung | Mitarbeiter Customer Service (m|w|d)

we connect people Du möchtest Kunden nicht nur betreuen, sondern ihre

Aufträge von der Anfrage bis zur erfolgreichen Auslieferung

begleiten? Du arbeitest gerne eigenständig, schätzt internationale

Kontakte und möchtest gleichzeitig von flexiblen Arbeitsbedingungen

und mobilem Arbeiten profitieren? Dann könnte diese Position genau zu

dir passen. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen

Zeitpunkt einen Kaufmännischen Sachbearbeiter Auftragsabwicklung |

Mitarbeiter Customer Service (m|w|d) in unbefristeter Anstellung für

den Standort Pulheim. Deine Aufgaben: Betreuung von Bestands- und

Neukunden im internationalen After-Sales-Bereich Selbstständige

Angebots- und Auftragsabwicklung für den weltweiten Ersatzteilverkauf

Koordination und Überwachung interner sowie externer Termine für

eine reibungslose Auftragsabwicklung und termingerechte Auslieferung

Unterstützung der Kunden bei der Identifikation und Beschaffung

passender Ersatzteile Zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und den

beteiligten internen Fachabteilungen Mitwirkung bei der Reparatur- und

Reklamationsabwicklung sowie im Mahnwesen Pflege und Aktualisierung

relevanter Kunden- und Auftragsdaten im CRM-System Administrativer

Support des Kundenservice sowie aktive Mitwirkung bei der Optimierung

bestehender Serviceprozesse Descriptions/RequirementsDescriptionTitle

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, im Customer Service oder

einem vergleichbaren Tätigkeitsfeld Idealerweise Erfahrung in einem

mittelständischen Industrieunternehmen, technisches Verständnis ist

von Vorteil Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie

Freude am internationalen Kundenkontakt Gute Englischkenntnisse in

Wort und Schrift Sicherer Umgang mit Microsoft-Anwendungen sowie

idealerweise Erfahrung mit Microsoft Business Central Selbstständige,

strukturierte und effiziente Arbeitsweise – auch wenn mehrere Themen

gleichzeitig anstehen Wir bieten dir: WORK-LIFE-BALANCE: Flexible

Arbeitszeiten im Rahmen einer Gleitzeitregelung und die Möglichkeit

zum mobilen Arbeiten VORSORGE: Vom Arbeitgeber unterstützte

betriebliche Altersvorsorge für deine langfristige finanzielle

Absicherung GESUNDHEIT: Betriebliche Krankenzusatzversicherung sowie

vergünstigte Mitgliedschaft beim Urban Sports Club MOBILITÄT:

Vergünstigtes Deutschlandticket und Firmenparkplätze direkt am

Standort FAHRRADLEASING: Möglichkeit zum Fahrradleasing als

nachhaltige und flexible Alternative für deinen Arbeitsweg und deine

Freizeit Müde von langen und zähen Prozessen? Dann schick uns noch

heute deinen Lebenslauf, und wir garantieren dir eine

schnellstmögliche und unkomplizierte Abwicklung! Bitte beziehe dich

bei deiner Bewerbung auf die Referenznummer 8576-A . Auch wenn du

nicht alle Anforderungen erfüllst – bewirb dich trotzdem sehr

gerne. Wir freuen uns auf dich und beraten dich gern zu weiteren

spannenden Vakanzen. Vorteile einer Vermittlung durch TRICONNECT:

Kostenfreie & transparente Beratung zum Wunscharbeitgeber

Unterstützung bei Vertrags- und Gehaltsverhandlungen Terminmanagement

& Koordination aller Gespräche Persönliche Vorbereitung auf

Bewerbungsgespräche Auf Wunsch: Begleitung zum Vorstellungstermin