Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care & Auftragsabwicklung (Kundendienstberater/in)

Sie haben Freude daran, Kunden zu beraten, Lösungen zu finden und
täglich mit Menschen in Kontakt zu stehen? Für unseren namhaften
Partner in Egelsbach bei Darmstadt suchen wir eine serviceorientierte
Persönlichkeit, die mit Engagement und Kommunikationsstärke
überzeugt. Es erwartet Sie ein langfristiger Einsatz in einem
modernen Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist, Kundenorientierung und
Eigenverantwortung großgeschrieben werden. Nutzen Sie die Chance,
Ihre Stärken einzubringen und Teil eines erfolgreichen Unternehmens
zu werden. Ihre Aufgaben Telefonische Beratung und Betreuung der
Kunden mit einem hohen Maß an Serviceorientierung Selbstständige
Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen in SAP Aktive
Unterstützung des Vertriebs durch gezielte Produktberatung sowie
Cross- und Upselling-Potenziale Professionelle Bearbeitung von
Reklamationen und kundenorientierte Lösungsfindung bei Beschwerden
Erstellung passender Angebote für unsere Standardprodukte und
Nachverfolgung offener Anfragen Enge Zusammenarbeit mit internen
Schnittstellen, um eine optimale Betreuung unserer Kunden
sicherzustellen Ihr Profil Sie verfügen über eine abgeschlossene
kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation durch
einschlägige Berufserfahrung Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung
im Kundenservice eines Handelsunternehmens gesammelt Ihre ausgeprägte
Kunden- und Serviceorientierung sowie Ihre Kommunikationsstärke
zeichnen Sie aus Auch in anspruchsvollen Situationen überzeugen Sie
durch Belastbarkeit und Teamgeist Sie verfügen über Grundkenntnisse
der englischen Sprache SAP-Kenntnisse sind von Vorteil und runden Ihr
Profil ab Ihre Vorteile Ein wertschätzendes Miteinander und eine
offene Teamkultur Individuelle Entwicklungs- und
Weiterbildungsmöglichkeiten Flexible Arbeitsbedingungen für eine
gute Work-Life-Balance Moderne Arbeitsplätze und digitale Tools
Attraktive Vergütung sowie zusätzliche Benefits Sicherer
Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einem erfolgreichen
Unternehmen Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen
Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den
Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie
Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen
uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres
Unternehmens beitragen. Kontakt zu uns Jennifer Zimmer
[email protected] +49 6151 177350