IT-Spezialist (m/w/d) Client- und Arbeitsplatzmanagement (IT-Systemadministrator/in)

Das Wertvollste für uns? Die über 1.300 Mitarbeitenden, die die
Concordia Gemeinschaft bilden. Als verantwortungsvolle Arbeitgeberin
bieten wir Ihnen viel Handlungsspielraum und Möglichkeiten, Ihre
Potenziale einzusetzen und sich persönlich und fachlich
weiterzuentwickeln. Das Arbeiten bei uns ist geprägt durch ein
gelebtes "Füreinander", Teamgeist, Loyalität und Freude am
gemeinsamen Erfolg. Sie möchten die digitale Arbeitswelt eines
erfolgreichen Versicherungsunternehmens aktiv mitgestalten? In dieser
Position übernehmen Sie Verantwortung für den Betrieb und die
Weiterentwicklung unserer IT-Arbeitsplatzumgebung. Mit Ihrem
technischen Know-how, Ihrer Serviceorientierung und Ihrem Blick für
nachhaltige Lösungen tragen Sie dazu bei, unseren Mitarbeitenden
moderne, sichere und leistungsfähige IT-Services bereitzustellen.
Ihre Aufgaben Bearbeitung komplexer Störungen und Serviceanfragen im
1st und 2nd-Level-Support sowie eigenständige Analyse und nachhaltige
Fehlerbehebung Installation, Konfiguration und Bereitstellung von
IT-Arbeitsplätzen und deren Peripherie Mitarbeit bei Rollouts,
Migrationen und IT-Projekten sowie Unterstützung bei der Umsetzung
technischer Veränderungen Analyse, Standardisierung und Optimierung
von IT-Arbeitsplatzlösungen und Supportprozessen unter
Berücksichtigung von Sicherheits-, Compliance- und
Qualitätsanforderungen Erstellung und Pflege technischer
Dokumentationen sowie enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und
IT-Teams zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Services Ihre
Qualifikationen Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine
vergleichbare Qualifikation (auch qualifizierte Quereinsteiger
willkommen) Mehrjährige Berufserfahrung in der Betreuung und
Administration von IT-Arbeitsplätzen oder im technischen Support
Fundierte Kenntnisse im Windows-Client-Umfeld und in Microsoft 365
Gute Kenntnisse von IT-Service-Management-Prozessen und Erfahrung im
Umgang mit Ticket- und Wissensmanagementsystemen Ausgeprägte
Analysefähigkeit sowie eine strukturierte, selbstständige und
lösungsorientierte Arbeitsweise Hohe Serviceorientierung,
Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit
Anwenderinnen und Anwendern sowie Fachbereichen Wir bieten Attraktiv:
Vergütung mit Gratifikation und Zusatzleistungen wie betriebliche
Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Krankengeldzuschuss
Gewinnbringend: Vom ersten Tag an beteiligen wir Sie an den
Unternehmenszielen Mobil: Jobticket und kostenloses Parkhaus mit
Ladestation für E-Mobilität Entwicklungsfördernd: unsere Aus- und
Fortbildungsprogramme Vertrauensvoll: unser Betriebsrat Sehenswert:
unsere Räumlichkeiten in wunderschöner Lage Vorteilhaft:
vielfältige Corporate Benefits Familienfreundlich: betriebliche
Kinderferienbetreuung Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, die Sie uns
schnell und unkompliziert - bevorzugt über unser
Online-Bewerbungsformular - zusenden können.