VIP-Betreuer (m/w/d) am Flughafen Frankfurt (Bodensteward/-stewardess)

Willkommen im Team der Fraport AG. Wir sind eines der führenden Unternehmen im Airport Business und betreiben mit dem Flughafen Frankfurt einen der größten Verkehrsflughäfen Europas. Tag für Tag verbinden wir bei Fraport Menschen und Kulturen aus aller Welt – auch als Arbeitgeber. Wir sind das berufliche Zuhause für Menschen aus über 100 Nationen, die an einem Strang ziehen, um unseren Flughafen 365 Tage im Jahr am Laufen zu halten.

Du willst deinen eigenen Weg in der Fraport-Welt gehen? Dann gestalte mit uns die Zukunft der Mobilität: nachhaltig, innovativ und digital.

Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Handels- und Vermietungsmanagement suchen wir dich als

VIP-Betreuer (m/w/d) am Flughafen Frankfurt

Das machst du möglich

- Persönliche Betreuung und Begleitung von VIP-Gästen während des gesamten Reiseprozesses am Flughafen
- Durchführung und Dokumentation der VIP-Betreuung als zentraler Ansprech- und Kommunikationspartner (m/w/d)
- Check-in bei der jeweiligen Airline sowie Abwicklung von Einreise-, Ausreise- und Transferprozessen gemäß behördlichen Regelungen
- Gepäckaufgabe und Koordination von Übergepäckregularien
- Unterstützung bei Zollformalitäten und der Abwicklung von Mehrwertsteuerrückerstattungen
- Begleitung der Gäste durch Sicherheitskontrollen sowie VIP-Transport in Luxuslimousinen zu Lounges oder Flugzeugen
- Mitwirkung bei Staatsempfängen sowie Koordination und Begleitung von Wagenkolonnen
- Unterstützung bei der Pflege und Instandhaltung des Fuhrparks und der Loungeflächen

Das hast du im Gepäck

- Abgeschlossene Berufsausbildung sowie einschlägige Berufserfahrung mit direktem Kundenkontakt
- Sicheres, zuvorkommendes und repräsentatives Auftreten
- Sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Deutsch sowie fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung mit Einfühlungsvermögen und Toleranz
- Gepflegtes äußeres Erscheinungsbild sowie einwandfreie Umgangsformen
- Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Führerschein Klasse B
- Bereitschaft zur Schichtarbeit

Von uns. Für dich. Unsere Arbeitgeberleistungen

- Eine attraktive Vergütung mit Jahressonderzahlung
- Bundesweite Mobilität dank Deutschlandticket
- Kostenloser Parkplatz vor Ort, Job-Bike
- Betriebsrestaurants mit vergünstigten Preisen
- Betriebliche Altersvorsorge, Jubiläumszahlungen und Zusatzversicherungen
- Betriebssport, Fitnessstudio und Gesundheitsberatung
- Kinder- und Ferienbetreuung
- Vergünstigungen (Tanken, Reisen, Urlaubsparken, Airport-Shops, Corporate Benefits)
- u. v. m.

Starte deine Reise in deine Welt der Möglichkeiten, entwickle dich weiter, entdecke immer neue Wege und interessante Abzweigungen.

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