Sachbearbeiter Backoffice Kunden (m/w/d) (Sachbearbeiter/in - Logistik)

ÜBER UNS Für unseren Kunden besetzen wir ab sofort folgende
Position: SACHBEARBEITER BACKOFFICE KUNDEN (M/W/D) DEIN AUFGABENPROFIL
Für eine zuverlässige Kundenbetreuung: Betreuung von Einspeise- und
Bezugskunden im Bereich Strom und perspektivisch Gas sowie Bearbeitung
eingehender Kundenanfragen. Für reibungslose Kundenprozesse:
Unterstützung des gesamten Kundenprozesses, von der Antragstellung
über die Bearbeitung der Unterlagen bis zur Abrechnung. Für
vollständige Antragsprozesse: Prüfung, Bearbeitung und
Vervollständigung von Antragsunterlagen sowie Durchführung der
kaufmännischen Inbetriebnahme. Für aktuelle Prozessanforderungen:
Bearbeitung und Aktualisierung der Anforderungen an Kundenprozesse
sowie Sicherstellung einer qualitätsgerechten Umsetzung. Für ein
professionelles Kundenmanagement: Abwicklung von Prozessanforderungen,
Unterstützung im Qualitätsmanagement und Zuarbeit zu übergeordneten
Grundsatzthemen. Für besondere Herausforderungen: Bearbeitung
fachspezifischer Sonderthemen innerhalb des Netzgebiets. DEIN
QUALIFIKATIONSPROFIL Dein Hintergrund: Erfolgreich abgeschlossene
kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
Energiewirtschaftliche Kenntnisse und Erfahrung im Bereich
Netzwirtschaft sind von Vorteil. Deine Sprachkenntnisse:
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ermöglichen
dir eine sichere Kommunikation mit Kunden und internen Schnittstellen.
Deine Erfahrung & Arbeitsweise: Erfahrung im Projektmanagement sowie
eine strukturierte, ergebnis- und teamorientierte Arbeitsweise
zeichnen dich aus. Du denkst bereichsübergreifend und kunden- sowie
prozessorientiert. Deine Stärken: Organisationsgeschick,
konzeptionelle und kommunikative Fähigkeiten sowie Innovationskraft
und Kreativität runden dein Profil ab Einen Führerschein der Klasse
B bringst du ebenfalls mit. WIR BIETEN Für deine Erholung: 30 Tage
Urlaub geben dir ausreichend Zeit, neue Energie zu tanken und deine
Freizeit zu genießen. Für deine geleistete Arbeit: Mit einem
Arbeitszeitkonto und vollständigem Überstundenausgleich wird jede
geleistete Minute bei uns berücksichtigt. Für deine Entwicklung:
Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit vielfältigen
Entwicklungsmöglichkeiten und spannenden Aufgaben in einem
zukunftsorientierten Umfeld. Für deine Vorteile: Profitiere von
attraktiven Corporate Benefits und exklusiven Vergünstigungen für
Fitnessangebote, Markenprodukte und Freizeitaktivitäten.
INTERESSIERT? Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige
Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin
über unser Onlineportal.