Mitarbeiter Netz-Support (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

ÜBER UNS Für unseren Kunden, einen etablierten Netzbetreiber imBereich Energie- und Kommunikationsinfrastruktur, besetzen wir absofort die Position: MITARBEITER NETZ-SUPPORT (M/W/D) DEINAUFGABENPROFIL Selbstständige Analyse, Bearbeitung und Behebung vonKundenanschlussstörungen sowie deren vollständige DokumentationBearbeitung und Nachverfolgung von Störungsmeldungen über einTicketsystem Überwachung und Monitoring von Netzwerksystemen sowieIdentifikation möglicher Fehlerquellen Konfiguration, Administrationund Dokumentation komplexer Kommunikationsnetze und EndeinrichtungenBetreuung und Unterstützung im technischen 3rd-Level-KundenserviceDirekter Austausch mit Kunden, Fachbereichen und internenAnsprechpartnern bei technischen Fragestellungen Sicherstellung einesstabilen und zuverlässigen Netzbetriebs DEIN QUALIFIKATIONSPROFILAbgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration,IT-Systemadministrator (m/w/d) oder eine vergleichbare QualifikationErste praktische Berufserfahrung im Bereich Netzwerktechnik,Systemadministration oder IT-Infrastruktur Kenntnisse im Umgang mitNetzwerkkomponenten und Kommunikationssystemen Sicherer Umgang mit MSOffice-Anwendungen Erfahrung mit Ticketsystemen und strukturierterFehleranalyse wünschenswert Schnelle Auffassungsgabe sowie eineselbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise Teamfähigkeitund ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Kundenorientiertes Auftretenund hohe Serviceorientierung Bereitschaft zur Durchführung einerSicherheitsüberprüfung nach SÜG-MV WIR BIETEN UnbefristeteFestanstellung bei einem regional etablierten Netzbetreiber38-Stunden-Woche mit geregelten Arbeitszeiten FlexibleArbeitszeitmodelle und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (nachAbsprache) 30 Tage Urlaub Moderne Arbeitsumgebung und langfristigeEntwicklungsmöglichkeiten Mitarbeit in einem zukunftsorientiertenUmfeld der Energie- und Kommunikationsinfrastruktur UmfangreicheSozialleistungen und zusätzliche Benefits eines etabliertenArbeitgebers INTERESSIERT?

Dann freuen wir uns über eineaussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestemEintrittstermin über unser Onlineportal.