Production Analyst 2 – Process Excellence (Special Operations) (m/w/d) – Hybrid (Prozessmanager/in - Produktionstechnologie)

Gestalte mit uns die Zukunft effizienter Gesundheitsprozesse! IQVIA
HSS zählt zu den führenden Technologieanbietern und Dienstleistern
im deutschen Gesundheitsmarkt. Mit über 1.300 Mitarbeitenden
entwickeln wir innovative Lösungen für Genehmigungs- und
Abrechnungsprozesse, Softwarebereitstellung sowie Digitalisierungs-
und Archivierungsservices für Krankenkassen. Als Teil der IQVIA
Unternehmensgruppe gestalten wir aktiv die digitale Transformation des
Gesundheitswesens. Deine Aufgaben: Prozessoptimierung &
Prozesssteuerung Analyse bestehender operativer Prozesse und
Identifikation von Optimierungs- und Automatisierungspotenzialen
Entwicklung, Umsetzung und Nachverfolgung von Maßnahmen zur
nachhaltigen Effizienzsteigerung Überwachung relevanter
Prozesskennzahlen sowie Ableitung geeigneter Handlungsempfehlungen
Unterstützung bei der Steuerung von Ressourcen, Aktivitäten und
operativen Arbeitsabläufen innerhalb der Special Operations Bereiche
Sicherstellung einer transparenten und zielgerichteten
Prozesskommunikation Analyse & Performance Management Erstellung,
Auswertung und Interpretation von KPI-Analysen zur Steuerung
operativer Prozesse Durchführung von Datenanalysen zur Identifikation
von Trends, Risiken und Optimierungsmöglichkeiten Erstellung
aussagekräftiger Reports, Präsentationen und Management-Auswertungen
Entwicklung von Handlungsempfehlungen auf Basis quantitativer und
qualitativer Analysen Unterstützung bei Forecasts,
Kapazitätsplanungen und operativen Entscheidungsprozessen
Projektmanagement & Organisationsentwicklung Steuerung und
Koordination von Teilprojekten sowie Unterstützung strategischer
Initiativen im Bereich Process Excellence Mitarbeit bei
bereichsübergreifenden Optimierungs- und Transformationsprojekten
Planung, Organisation und Nachverfolgung von Projektaktivitäten sowie
Sicherstellung definierter Meilensteine Vorbereitung, Moderation und
Nachbereitung von Workshops, Abstimmungsrunden und Projektmeetings
Unterstützung bei der Einführung neuer Prozesse, Methoden und
Arbeitsweisen Stakeholder- & Schnittstellenmanagement Vertrauensvolle
Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, Führungskräften und
relevanten Stakeholdern Abstimmung von Anforderungen, Prioritäten und
Maßnahmen zwischen unterschiedlichen Organisationseinheiten
Regelmäßige Präsentation von Analyseergebnissen,
Projektfortschritten und Entscheidungsvorlagen Proaktive Kommunikation
bei Risiken, Abweichungen oder Optimierungspotenzialen Förderung
einer bereichsübergreifenden Zusammenarbeit zur Erreichung
gemeinsamer Ziele Governance & Qualitätssicherung Überwachung der
Einhaltung definierter Prozessstandards und Qualitätsanforderungen
Unterstützung bei Audits, Reviews und internen Kontrollmaßnahmen
Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher und interner
Datenschutzvorgaben Übernahme weiterer, der Qualifikation
entsprechender Aufgaben im Bereich Process Excellence Dein Profil:
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische, technische oder analytische
Ausbildung oder ein entsprechendes Studium Mehrjährige Erfahrung in
den Bereichen Prozessmanagement, Projektmanagement, Business Analysis
oder Operations Excellence Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie
Erfahrung in der Interpretation komplexer Daten und Kennzahlen
Erfahrung in der Prozessoptimierung und Steuerung operativer Abläufe
Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint
Idealerweise Kenntnisse in BI-Tools, Reporting- oder
Analyseplattformen Strukturierte, lösungsorientierte und
selbstständige Arbeitsweise Hohe Organisationsfähigkeit und
ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein Kommunikationsstärke sowie
sicheres Auftreten gegenüber unterschiedlichen Stakeholdern
Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Freude daran, Veränderungen aktiv
mitzugestalten Was Dich bei uns erwartet: Flexible Arbeitszeiten im
Gleitzeitmodell sowie hybrides Arbeiten Faire Überstundenregelung
(Freizeitausgleich oder Vergütung mit 25 % Zuschlag) Mentorenprogramm
während der gesamten Einarbeitung Regelmäßige Feedbackgespräche
und jährliche Entwicklungsgespräche Vielfältige interne
Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des IQVIA-Konzerns Individuelle
Weiterbildungen, interne Workshops und Teilnahme an Fachkonferenzen
Kantine mit subventioniertem Essen Kostenlose Kalt- und Heißgetränke
sowie frisches Obst Betriebliche Altersvorsorge Viele Rabatte/
Angebote durch Mitgliedschaft bei corporate benefits Kostenfreie und
anonyme Beratung zu Lebensthemen über Talingo Vergünstigtes
LVB-Jobticket Regelmäßige Unternehmensevents Werde Teil unseres
Teams und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft von Process
Excellence und Special Operations! Wir schätzen Vielfalt und
begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht,
Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft,
Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller
Identität. IQVIA is a leading global provider of clinical research
services, commercial insights and healthcare intelligence to the life
sciences and healthcare industries. We create intelligent connections
to accelerate the development and commercialization of innovative
medical treatments to help improve patient outcomes and population
health worldwide. Learn more at https://jobs.iqvia.com. IQVIA is
committed to integrity in our hiring process and maintains a zero
tolerance policy for candidate fraud. All information and credentials
submitted in your application must be truthful and complete. Any false
statements, misrepresentations, or material omissions during the
recruitment process will result in immediate disqualification of your
application, or termination of employment if discovered later, in
accordance with applicable law. We appreciate your honesty and
professionalism. IQVIA Health System Services GmbH Sommerfelder
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