Studentischer Mitarbeiter (m/w/d) - Unterstützung im Pilotprojekt (Kundeninformationsfachkraft)

Die ROLAND Assistance GmbH ist einer der führenden Assistance-Dienstleister in Deutschland. Mehr als 160 internationale Auftraggeber mit über 30 Millionen Kunden aus unterschiedlichen Wirtschaftszweigen setzen auf die B2B-Dienstleistungskonzepte des Unternehmens. ROLAND Assistance bietet die Übernahme von Geschäftsprozessen für die Automobil- und Versicherungswirtschaft: von Mobilitätsdienstleistungen über Schadenmanagement bis hin zum Kunden-Service. Die Mitarbeiter von ROLAND Assistance sprechen über 25 Sprachen und arbeiten mit einem weltweiten Netzwerk von Partnern zusammen.
Mach ein starkes Team noch stärker.

DEINE AUFGABEN
• Du unterstützt unser Team im Rahmen eines spannenden Pilotprojekts bei der schnellen und sorgfältigen Bearbeitung von Schadenfällen.
• Zu Deinen Aufgaben gehören administrative Tätigkeiten, die Erfassung von Daten in Excel sowie das Hochladen und Versenden von Schadenakten.
• Dich erwartet ein freundliches und weltoffenes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien.
• Du hast die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach einer erfolgreichen Einarbeitungszeit.
• Der Job startet am 14.09.2026 und ist zunächst für 3 Monate befristet.

DEIN PROFIL
• Du befindest Dich aktuell in einem laufenden Studium.
• Du arbeitest gern sorgfältig, zuverlässig und strukturiert.
• Gleichzeitig zeichnest Du Dich durch eine schnelle Auffassungsgabe, gutes digitales Verständnis und eine gewissenhafte Arbeitsweise aus.
• Du kannst Deine Arbeitszeiten von Montag bis Freitag im Zeitfenster 7-20 Uhr organisieren.
• Du stehst uns wöchentlich 15 bis 20 Stunden und in den Semesterferien gerne in Vollzeit zur Verfügung.
• Du verfügst über sehr gute und sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Du hast Lust mit uns GEMEINSAM weiter zu kommen!

WIR BIETEN
• Ein weltoffenes und lebendiges Team
• Leistungsgerechte Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen
• Zulagen und Zuschläge
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Jobticket und Kantine
• Mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung
• Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
• Gemeinsame Aktivitäten und Feiern
• Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
• Persönliche und fachliche Weiterentwicklung

Wir konnten Dein Interesse wecken? Dann freuen wir uns über Deine aussagekräftige Bewerbung.

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Benefits
• Firmenevents (wie bspw. Karneval, Sommerfest, Weihnachtsfeiern)
• Vergünstigte Fitnessstudiomitgliedschaften, Jobmasssagen, Sportgruppen
• Interne & externe Weiterbildungsangebote
• Mobiles Arbeiten
• Vergünstiges Mittagessen (betriebseigene Kantine)
• Zentrale Lage & gute Verkehrsanbindung
• Ergonomische Arbeitsplätze & Desk-Sharing
• Corporate Benefits und Rabatte bei Versicherungsprodukten
• Gesundheitsmanagement / Angebote zur psychischen & physischen Gesundheit (z.B. TELUS Health)
• Parkplätze am Standort
• WorkLifeAssist (Kostenloser Schutzbrief)