Senior Specialist Application Management (m/w/d) (Wirtschaftsinformatiker/in (Hochschule))

WOFÜR WIR SIE SUCHEN

- Sicherstellung der Betriebsfähigkeit produktionsnaher Shopfloor Applikationen im Produktionsumfeld
- Verantwortung für die Qualität der Applikationen einschließlich Testfallabdeckung und technischer Dokumentation vor der Übergabe in den produktiven Betrieb
- Begleitung des Requirement-Prozesses mit dem Business bei der Spezifikation, Aufwands- und Kostenschätzung seiner Anforderungen
- Fachliche Beratung des Kunden hinsichtlich der technischen Umsetzbarkeit sowie der Optimierung seiner Geschäftsprozesse durch den Einsatz moderner IT-Services
- Proaktive Beratung der Kunden hinsichtlich der Entscheidung Inhouse Entwicklung oder Vergabe als Gewerk (Make or Buy)
- Priorisierung neuer Funktionen und Weiterentwicklungen innerhalb des verantworteten Serviceangebots
- Integration neuer IT-Services in die verantwortete Applikations- und Servicelandschaft
- Steuerung und kontinuierliche Weiterentwicklung des Continual Service Improvement (CSI)-Prozesses zur nachhaltigen Optimierung der Servicequalität und Kundenzufriedenheit

Diese Stelle kann an den Standorten Berlin, Bremen, Düsseldorf, Kiel und Unterlüß oder ggf. remote besetzt werden.

- Abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Umfeld
- Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Projektleitung nach strukturierten und agilen IT-Vorgehensmodellen sowie im Applikationsmanagement
- Erfahrung in der Durchführung von MES (Einführungs-)projekten im internationalen Umfeld
- Umfangreiches Know-how im IT-Service Management (ITSM) und der Gestaltung von Serviceprozessen
- Erfahrung im Umgang mit Service Level Agreements (SLAs), Servicekalkulation sowie Service Governance
- Idealerweise Zertifizierung nach ITIL 4 , COBIT, oder TOGAF
- Sehr gute Verhandlungs-, Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten verbunden mit interkultureller Kompetenz und grundsätzlicher Reisebereitschaft
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

An unseren Standorten bieten wir Ihnen:

- Mitarbeiterergebnisbeteiligung
- Attraktive Vergütung
- Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Fitness- und Gesundheitsangebote
- Bike Leasing
- Corporate Benefits Plattform
- Deutschland-Ticket als Jobticket
- Individuelle und vielfältige externe sowie interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten, u.a. in der Rheinmetall Academy und über eine E-Learning-Plattform
- Professioneller Einarbeitungsprozess begleitet durch ein digitales Onboarding-Tool