Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Leiter/in - Vertriebsinnendienst)

Sie verfügen über fundierte Erfahrung im Vertriebsinnendienst und möchten Ihre Kenntnisse gezielt einbringen? Für unseren Kunden suchen wir zur direkten Personalvermittlung in Oberhausen einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) , der Kunden professionell betreut und die internen Vertriebsprozesse zuverlässig koordiniert.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) - hybrides Arbeiten

Ihre Aufgaben:
• Betreuung und Beratung bestehender Kunden im Vertriebsinnendienst
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Erstellung individueller Angebote
• Eigenständige Auftragsannahme und -bearbeitung
• Überwachung der Aufträge von der Erfassung bis zur Auslieferung
• Abstimmung von Lieferterminen und Verfügbarkeiten mit Kunden und internen Abteilungen
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Pflege von Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten im ERP-System
• Bearbeitung von Reklamationen und Klärung kundenbezogener Anliegen
• Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Logistik, Produktion und Außendienst
• Unterstützung des Vertriebs bei der Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen
• Ermittlung von Kundenbedarfen und Identifikation zusätzlicher Verkaufspotenziale
• Erstellung von Auswertungen und vertriebsrelevanten Übersichten

Ihre Qualifikationen:
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement oder Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder in der kaufmännischen Auftragsabwicklung
• Fundierte Kenntnisse in der Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit einem ERP- oder CRM-System
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsstärke und ein professioneller Umgang mit Kunden
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägtes kaufmännisches Verständnis

• Eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur mit direkter und unkomplizierter Kommunikation
• Gezielte fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch ein breites Angebot an Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen
• Eine strukturierte und sorgfältige Einarbeitung mit persönlicher Begleitung für einen erfolgreichen Einstieg
• Kurze Entscheidungswege sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung im Tagesgeschäft
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
• Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung sowie zusätzliche Sozialleistungen
• Mitarbeit in einem stabilen, international ausgerichteten Unternehmensumfeld mit langfristiger Perspektive

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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.