Die Alpha Hotel Projekt GmbH sucht für die Hotels am Kranichsee sucht (m/w/d) (Empfangsmitarbeiter/in (Hotel))

Mitarbeiter am Empfang / Rezeption (m/w/d)

Das Kranichsee Hotel in Hahnenklee, idyllisch im Harz nahe Goslar gelegen, befindet sich derzeit in einem umfassenden Neuaufbau. Renovierungsarbeiten in Küche, Restaurant, Hotelzimmern und Wellnessbereich laufen parallel, um unser Vier-Sterne-Hotel wieder zu einem Ort der Erholung, des Komforts und der Gastfreundschaft auf höchstem Niveau zu machen.

Wir suchen eine engagierte und erfahrene Persönlichkeit, die mit Leidenschaft die Aufgaben als Empfangskraft in unserem Hotel übernimmt und einen ersten guten Eindruck bei unseren Gästen vermittelt. Du möchtest gemeinsam mit einem motivierten Team mit unserem Hotel-Angebot unsere Gäste begeistern und für einen erholsamen unvergesslichen Aufenthalt sorgen. Wenn du ein aufgeschlossener, freundlicher Mensch bist, dann bist du bei uns richtig!

Was wir bieten

- Attraktive und faire Vergütung
- Geregelte, familienfreundliche Arbeitszeiten
- Ein wertschätzendes und kollegiales Betriebsklima
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
- Die Chance, aktiv an der Gestaltung eines traditionsreichen Hotels mitzuwirken
- Raum für eigene Ideen und Expertise
- Zuschläge für Sonn- und Feiertage
- Direkter Einstieg nach Absprache

Wir erwarten von Ihnen

- Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotel
- Fundierte Erfahrung aus der Tätigkeit im Front- oder Backoffice
- Kreativität und Kommunikationsstärke im Umgang mit Gästen
- Gute Computerkenntnisse für unsere Reservierungen und Buchungsportale
- Identifikation mit unseren Werten: Wertschätzung, Zusammenhalt, Begeisterung und Nachhaltigkeit
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse auf Konversationsniveau

Ihr Aufgabengebiet:

- Einsatz am Empfang im Front- und Backoffice
- Erster Ansprechpartner für unsere Gäste in allen Belangen
- Schlüsselübergabe, Check in und Check out
- Rechnungen erstellen / Kassieren
- Verwaltungsaufgaben und Kommunikation per Mail / per Telefon

Kontakt

Hotels am Kranichsee
Parkstraße 4-6
38644 Goslar-Hahnenklee

[email protected]
www.kranichsee.de (http://www.kranichsee.de/)

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Erweiterte Kenntnisse: Gästebetreuung, Abrechnung, Auskünfte erteilen, Kassieren, Hotelempfang, Reservierung (Hotel- und Gaststättengewerbe), Telefondienst, Büro- und Verwaltungsarbeiten