Sachbearbeiter Reklamation (m/w/d) in Krefeld – bei Siemens – bis 29,36 €/Std (Industriekaufmann/-frau)

Sachbearbeiter Reklamation (m/w/d) in Krefeld – bei Siemens – bis 29,36 €/Std
Standort: Krefeld
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 35 - 35 Stunden pro Woche
Tarifvertrag: GVP
Entgeltgruppe: EG4

Das erwartet Sie

Im Auftrag der Siemens Mobility am Standort Krefeld suchen wir Sie. Werden Sie Teil des Teams, das ICE 4 Hochgeschwindigkeitszüge realisiert! Sie verantworten die hochwertige Bearbeitung von Reklamationen und leisten damit einen entscheidenden Beitrag zur Qualität und Zuverlässigkeit der Schienenfahrzeuge.

Ihre Aufgaben

- Bearbeitung von Lieferantenreklamationen mittels SAP R/3 und internen Tools
- Klärung und Dokumentation der Vorgehensweise im Prozess
- Kommunikation mit Schnittstellen wie Lagerlogistik, Projekten und Montage
- Anwendung von 8D-Report und CAPA-Prozess im Reklamationsmanagement

Ihr Profil

- Abgeschlossene Berufsausbildung mit mindestens 2 Jahren Berufserfahrung
- Erfahrung in den Bereichen Vertrieb, Operativer Einkauf, Logistik oder Export
- Gute Anwendungskenntnisse in SAP R/3 und MS Office
- Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse im Bereich SAP QM und Qualitätsmanagement
- Verständnis für technische Zusammenhänge
- Kollegiales Verhalten in der abteilungsübergreifenden Abstimmung
- Konsequente Durchsetzung von Qualitätsvorgaben

Wir bieten Ihnen

- Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
- Nutzung der bezuschussten Betriebskantine
- Unbefristeter Arbeitsvertrag bei der Industriemontage Roding GmbH
- Vergütung nach Tarifvertrag (GVP/DGB) inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie ggf. Branchenzuschlägen
- Pünktliche und transparente Bezahlung mit voller sozialer Absicherung
- Entgeltfortzahlung bei Krankheit, Urlaub und bei Nicht-Einsatz gemäß Tarifvertrag
- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr (abhängig von Betriebszugehörigkeit)
- Langfristige Einsätze bei etablierten Industrieunternehmen
- Option auf Übernahme im Kundenbetrieb bei entsprechender Eignung
- Persönliche Betreuung durch feste Ansprechpartner im Recruiting
- Mitglied im GVP (Gesamtverband der Personaldienstleister) – wir arbeiten nach geltenden Tarifverträgen und anerkannten Branchenstandards
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie in Höhe von 500 €