Key Account Manager:in (m/w/d) (IT-System-Kaufmann/-frau)

compositiv betreut Unternehmen im kleinen Mittelstand in Hamburg und Umgebung – persönlich, langfristig und auf Augenhöhe. Für diese Kundenbeziehungen suchen wir eine Key Account Managerin oder einen Key Account Manager, die oder der unsere Kunden und ihre Bedürfnisse versteht und die Schnittstelle zwischen Vertrieb und Technik bildet.

Dein Aufgabenbereich

- Du betreust unsere Kunden im kleinen Mittelstand persönlich und langfristig und bist ihre feste Ansprechperson bei compositiv.
- Du verstehst die Bedürfnisse unserer Kunden und übersetzt sie gemeinsam mit unseren Techniker:innen in passende IT-Lösungen.
- Du bist die Schnittstelle zwischen Vertrieb und Technik und sorgst dafür, dass beide Seiten sich verstehen.
- Du baust bestehende Kundenbeziehungen weiter aus und erkennst frühzeitig neue Bedarfe.
- Du bereitest Angebote vor und begleitest Deine Kunden von der ersten Anfrage bis zum laufenden Betrieb, auch bei Fragen im Betrieb, die nicht durch die Technik geklärt werden können.

Dein Profil

- Du bringst Erfahrung im Vertrieb oder Account Management mit, idealerweise im Dienstleistungsgeschäft.
- Du kannst Dich in mittelständische Kunden hineinversetzen und sprichst mit ihnen auf Augenhöhe.
- IT-Themen sind Dir nicht fremd – ein tiefes technisches Studium brauchst Du dafür nicht.
- Du kommunizierst klar und verbindlich und behältst auch bei mehreren Kunden gleichzeitig den Überblick.
- Du arbeitest eigenständig, triffst gerne Entscheidungen und bist mindestens 30 Stunden pro Woche für uns da.

Wir bieten Dir

Großartiges Team

Ein Team mit echtem Zusammenhalt.

Onboarding & Pate

Strukturierte Einarbeitung mit einer Patin oder einem Paten aus Deinem Fachgebiet.

Flexible Arbeitszeiten

Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible Arbeitszeitgestaltung mit AZK.

Flexibilität nach Absprache

Dein Alltag findet vor allem im Büro und bei unseren Kunden statt – mit flexiblen Arbeitszeiten dort, wo es passt.

Schulungsbudget

2.500 € und 10 Tage pro Jahr zur freien Verfügung.

Teamevents

Gemeinsame Events, Gesundheitssport und Office-Yoga.

Rundum versorgt

Kaffeeflat mit Espresso aus dem Siebträger und gesponsertes Mittagessen.

Nachhaltigkeit

Umweltbewusstes Handeln als gelebter Wert.

Homeoffice:
Umfang: Nach Vereinbarung