Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

Weitere Berufsbezeichnung:
Customer Service; Auftragsabwicklung; Internal Sales

Stellenbeschreibung:
Für ein international tätiges Unternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im Verkaufsinnendienst / Internal Sales in Festanstellung.

Ihre Aufgaben:

- Eigenverantwortliche Betreuung eines festen Kundenstamms
- Bearbeitung von Kundenaufträgen und Serviceanfragen
- Angebotserstellung und Angebotsverfolgung
- Auftragserfassung sowie Nachverfolgung von Rahmenaufträgen
- Erstellung von Rechnungen und Gutschriften
- Kunden- und Lieferantenkorrespondenz
- Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten im ERP-System
- Unterstützung bei Kundenprojekten und Bedarfsplanungen
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Einkauf, Logistik und Finanzbuchhaltung
- Mitwirkung bei der Optimierung interner Prozesse

Ihr Profil:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service
- Idealerweise Erfahrung im Produktions-, Industrie- oder Handelsumfeld
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das wird geboten:

- Unbefristete Festanstellung
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit auf mobiles Arbeiten
- 30 Tage Urlaub
- Attraktive Vergütung sowie betriebliche Altersvorsorge
- 38 Stunden Woche
- Intensive Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten
- Angenehmes und internationales Arbeitsumfeld
- Gute Verkehrsanbindung und kostenfreie Parkplätze

Homeoffice:
Umfang: Nach Vereinbarung