Mitarbeiter/in Qualitätsmanagement und klinisches Risikomanagement (m/w/d) / 13790 / Klinik für Neur (Gesundheits- und Krankenpfleger/in)

Mitarbeiter/in Qualitätsmanagement und klinisches Risikomanagement (m/w/d)
(Entgeltgruppe: EG 10 TV-L)
Einsatzbereich: Klinik für Neurochirurgie und Wirbelsäulenchirurgie und Stabsstelle Qualitätsmanagement und klinisches Risikomanagement
Stellen ID: 13790
Eintritt: Nächstmöglicher Zeitpunkt
Umfang: Vollzeit / 38,5 Std.
Vertragsart: Unbefristet

Ihre Aufgaben: Sie übernehmen eine zentrale Rolle in der Weiterentwicklung des Qualitäts- und Risikomanagements in sowie in der administrativen Unterstützung der Klinikleitung der Klinik für Neurochirurgie und Wirbelsäulenchirurgie. Ihre Tätigkeit gliedert sich in zwei Schwerpunkte:

1. Qualitäts- und Risikomanagement (50 %)

- Sie sind das Bindeglied zwischen dem Zentralen QM und der Neurochirurgie bei Audits und Zertifizierungen sowohl des Gesamtklinikums als auch der Neurochirurgie
- Sie tragen aktiv zur Umsetzung und Weiterentwicklung des QM-Systems der Klinik für Neurochirurgie und Wirbelsäulenchirurgie bei
- Sie koordinieren eigenständig Maßnahmen zur Zertifizierung (z. B. DIN EN ISO 9001) und unterstützen bei der Vorbereitung und Durchführung von Zertifizierungsprozessen
- Sie führen Risikoerhebungen durch, arbeiten mit Risikoeignern zusammen und dokumentieren Ergebnisse strukturiert
- Sie setzen zentrale QM-Instrumente (z. B. Prozessanalyse, Feedbacksysteme, interne Audits) in der Klinik um

1. Verwaltungsassistenz & Projektmanagement (50 %)

- Sie unterstützen die Leitung der Klinik für Neurochirurgie und Wirbelsäulenchirurgie in administrativen und organisatorischen Aufgaben, insbesondere im Bereich Arbeitszeitmanagement, Ablaufkoordination und Prozessoptimierung
- Sie koordinieren und überwachen administrative Prozesse des Klinikleitungsteams und tragen zur Verbesserung der internen Kommunikation bei
- Sie begleiten klinische Projekte von der Konzeption bis zur Umsetzung – von der Planung über die Erstellung von Berichten, Präsentationen und Entscheidungsvorlagen bis hin zur Dokumentation
- Sie erstellen Protokolle, Berichte und Präsentationen mit hoher fachlicher und sprachlicher Qualität
- Sie unterstützen das Sekretariat bei der Vorbereitung der abrechnungsfähigen Privatpatientenakten

Ihr Profil:

- Abgeschlossene Berufsausbildung im Gesundheitswesen (z. B. Gesundheits- und Krankenpfleger/in, Altenpfleger/in, medizinisch-technische/r Assistent/in) oder vergleichbare Qualifikation
- Zusatzqualifikationen wünschenswert: QMB (Qualitätsmanagementbeauftragter), QMA (Qualitätsmanagementassistent/in), Studienabschluss im Bereich Gesundheitsmanagement, Sozialwissenschaften, Betriebswirtschaftslehre (z.B. B.A./B.Sc.) – aber nicht zwingend erforderlich
- Erfahrung im Bereich Qualitätsmanagement und/oder Zertifizierungsprozesse (z. B. ISO 9001) von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, PowerPoint), idealerweise Erfahrung mit Dokumentenmanagementsystemen
- Strukturierte, analytische Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit, auch in konfliktsensiblen Situationen
- Hohe schriftliche Ausdrucksfähigkeit und die Fähigkeit, komplexe Inhalte verständlich und präzise darzustellen
- Vertrautheit mit arbeitsrechtlichen Rahmenbedingungen (z. B. TV-L, Arbeitszeitordnung, LPVG, MuSchuG, JArbSChG, BGB) sowie mit Datenschutz (DSGVO) und internen Sicherheitsrichtlinien
- Organisationstalent und Interesse an der kontinuierlichen Prozessverbesserung

Freuen Sie sich auf:

- Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen, hochmotivierten Team
- Ein kollegiales, wertschätzendes Arbeitsklima mit Raum für Eigeninitiative und fachliche Entwicklung
- Einen sicheren Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst des Landes NRW
- Faire Bezahlung nach Tarif (TV-L) inkl. Jahressonderzahlung und betrieblicher Zusatzversorgung
- 30 Tage Urlaub im Kalenderjahr (bei einer 5-Tage-Woche)
- Interdisziplinäres Arbeiten mit Kolleginnen und Kollegen aus anderen Fachbereichen
- Arbeiten mit moderner Ausstattung und zertifizierten Qualitätsstandards
- Familienfreundliche Unternehmenskultur, z. B. Betriebskindertagesstätte, Ferienprogramm für schulpflichtige Kinder, Beratung und Unterstützung durch die Abteilung für Familie & Gesundheit in allen Lebenslagen
- Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, bspw. in der Bildungsakademie des UK Essen
- Gesundheitsmanagement, z. B. Betriebliches Eingliederungsmanagement, Impfungen, Förderung von Sportangeboten
- Attraktive Zusatzleistungen, bspw. vergünstigtes Kantinenessen, Gemeinschaftsevents, Wohnheimplätze

Rahmenbedingungen: Die Eingruppierung richtet sich nach den persönlichen und tariflichen Voraussetzungen., Schwerbehinderte Bewerberinnen / Bewerber und Gleichgestellte i.S. des § 2 Abs. 3 SGB IX werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt., Die ausgeschriebene Stelle ist grundsätzlich auch für Teilzeitbeschäftigte geeignet., Im Falle einer schriftlichen Bewerbung reichen Sie Ihre Unterlagen nur als unbeglaubigte Kopien ein und verwenden Sie keine Mappen, da keine Rückgabe erfolgt. Eine Vernichtung entlang der datenschutzrechtlichen Bestimmungen wird zugesichert., Das UK Essen strebt eine Erhöhung des Frauenanteils in Bereichen an, in denen Frauen unterrepräsentiert sind. Sie werden zur Bewerbung aufgefordert und im Sinne des LGGs bei gleicher Qualifikation vorrangig berücksichtigt., Eine Bescheinigung gemäß §23a Infektionsschutzgesetz (IfSG) über den Impf- und Serostatus bzgl. Masern ist erforderlich.