Tiermedizinische Fachangestellte (m/w/d) für unsere Sch ... (Tiermedizinische/r Fachangestellte/r)

Über Figo

Figo steht international bereits seit vielen Jahren für besten Tierkrankenversicherungsschutz. Unser Ziel ist es, das Thema Tierkrankenversicherung für alle Tierhalter flexibel, transparent und einfach zu gestalten – und so vielen Tierhaltern wie möglich den Zugang zu einer umfassenden und bezahlbaren Tierkrankenversicherung zu ermöglichen.
Aber: Krankenversicherung ist das, was wir anbieten, nicht wer wir sind. Wir sind Tierspezialisten, Tierhalter und vor allem: Tierliebhaber. So können wir unsere Kunden nicht nur mit viel Fachwissen betreuen, sondern auch mit viel Einfühlungsvermögen.
Wir sind aber auch ehrgeizig: Figo Deutschland (repräsentiert durch den Versicherungsvermittler Tiergarant Versicherungsdienst GmbH) gehört zur internationalen PPG (Pinnacle Pet Group). Gemeinsam richten wir unseren Fokus auf den Europäischen Markt und wollen in den nächsten Jahren signifikant wachsen.

Somit suchen wir Dich, als tieraffine und motivierte
Tiermedizinische Fachangestellte (m/w/d) für unsere Schadenabteilung im Herzen von Hannover.

Die Stelle ist vorerst als Vertretung befristet.

Deine Aufgaben

Nach einer ausführlichen Einarbeitung erwartet Dich:

- Selbstständige Prüfung und Verarbeitung von Entschädigungsansprüchen (Tierarztrechnungen)
- Mitwirkung bei der Bearbeitung von Vertragsänderungen
- Schriftliche Korrespondenz mit Kund:innen und Tierärzt:innen
- Telefonische Beratung von Neu- und Bestandskund:innen
- Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Versicherungsprodukten
- Mitwirkung im Fraudmanagement und Hilfe, mögliche Betrugsfälle zu erkennen und aufzuklären
- Aktive Kommunikation bzw. ein kontinuierlicher Austausch mit den Kolleg:innen

Das bringst Du mit

- Du hast eine Ausbildung zur Tiermedizinischen Fachangestellten (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen
- Ein Bonuspunkt wären erste Kenntnisse im Versicherungsbereich, insbesondere im Bereich Krankenversicherung
- Ein sicheres und freundliches Auftreten mit kunden- und serviceorientiertem Denken
- Die Fähigkeit zum eigenverantwortlichen, strukturierten Arbeiten
- Gute Kenntnisse im Umgang mit dem PC und den gängigen MS Office Anwendungen
- Englisch in Wort und Schrift stellt für Dich keine Hürde dar
- Leidenschaft für Haustiere und den Willen, etwas bei uns zu bewegen

Das bieten wir Dir

- Ein tolles Team aus ca. 25 menschlichen und tierischen Kolleg:innen am Standort in Hannover
- Eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Eine offene, internationale Unternehmens- und Fehlerkultur, in der es Spaß macht, Ideen und Initiative einzubringen
- Ein attraktives Gehalt sowie eine langfristige Perspektive
- 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche
- Die Möglichkeit, 50% im Homeoffice zu Arbeiten
- Strukturierte, individuelle Einarbeitung, die auf Deine Bedürfnisse abgestimmt wird
- Ein individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeit
- HanseFit, Jobrad und einen Zuschuss zum Jobticket
- Einen freien Platz für Deinen vierbeinigen Begleiter in unserem Büro

Kontaktinformationen

Du möchtest Teil unseres Teams werden und uns mit Deinen Fähigkeiten unterstützen?
Super!
Dann bewirb Dich mit Deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen ganz unkompliziert über unser Online-Bewerbungsformular.

Bitte gib dabei Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin an.

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Figo Pet Deutschland (Tiergarant Versicherungsdienst GmbH)
Hanomaghof 2
30449 Hannover