Sales Support Specialist (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Kaufmännische Fachkraft)

Sie arbeiten gerne strukturiert, behalten bei verschiedenen Aufgaben den Überblick und haben Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden sowie internen Fachbereichen? Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen Sales Support Specialist (m/w/d) , der den Vertrieb im operativen Tagesgeschäft unterstützt, Kunden betreut und zu einer reibungslosen Abwicklung von Aufträgen und Angeboten beiträgt.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Sales Support Specialist (m/w/d) - hybrides Arbeiten

Ihre Aufgaben:
• Sie übernehmen die administrative und organisatorische Begleitung von Kundenaufträgen – von der Erfassung im System bis zur Übergabe an die zuständigen internen Abteilungen
• Vertragslaufzeiten und anstehende Verlängerungen behalten Sie zuverlässig im Blick und stoßen erforderliche Maßnahmen rechtzeitig an
• Sie erstellen Angebote und Kalkulationen sowohl nach bestehenden Standards als auch individuell auf die Anforderungen der Kunden zugeschnitten
• Gemeinsam mit den relevanten Fachbereichen entwickeln Sie bestehende Angebots- und Vertriebsprozesse weiter und tragen zu deren Optimierung bei
• Sie begleiten Kunden während der Vertragslaufzeit und unterstützen bei Erweiterungen, Anpassungen sowie der Bearbeitung von Eskalationen
• Als zentrale Schnittstelle koordinieren Sie die Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Projektmanagement und technischen Fachbereichen
• Sie nehmen an Kunden- und Stakeholderterminen teil und unterstützen bei der professionellen Kommunikation
• Sie bringen Kundenanforderungen und Feedback in die Weiterentwicklung von Produkten und vertriebsnahen Prozessen ein

Ihre Qualifikationen:
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im technischen Vertrieb, Sales Support, Produktmanagement oder einem vergleichbaren Umfeld
• Gute Anwenderkenntnisse in SAP und Salesforce
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsstärke sowie ein sicheres und professionelles Auftreten gegenüber Kunden und internen Ansprechpartnern
• Technisches Verständnis und die Bereitschaft, sich in neue Produkte und Themengebiete einzuarbeiten
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Organisationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Schnittstellen aus Vertrieb, Technik und Projektmanagement

• Eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur mit direkter und unkomplizierter Kommunikation
• Gezielte fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch ein breites Angebot an Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen
• Eine strukturierte und sorgfältige Einarbeitung mit persönlicher Begleitung für einen erfolgreichen Einstieg
• Kurze Entscheidungswege sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung im Tagesgeschäft
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
• Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung sowie zusätzliche Sozialleistungen
• Mitarbeit in einem stabilen, international ausgerichteten Unternehmensumfeld mit langfristiger Perspektive

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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.