Zahnmedizinische Fachangestellte (ZFA) im Kundenservice (m/w/d) (Callcenteragent/in)

Für ein international erfolgreiches Unternehmen im Gesundheits- und Dentalbereich suchen wir zur Erweiterung des Kundenservice-Teams eine Zahnmedizinische Fachangestellte (ZFA) (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption.

Durch moderne Arbeitsmodelle ist ein Homeoffice-Anteil möglich.

Deine Aufgaben

- Telefonische Beratung von Zahnarztpraxen und Bestandskunden
- Ansprechpartner für Fragen rund um Dentalprodukte, Bestellungen und Lieferungen
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Unterstützung bei der Lösung individueller Kundenanliegen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch kompetente und serviceorientierte Betreuung

Dein Profil

✅ Abgeschlossene Ausbildung als Zahnmedizinische Fachangestellte (ZFA) zwingend erforderlich

- Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit
- Gute PC-Kenntnisse
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Erste Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil, aber kein Muss

Das bietet dir das Unternehmen

- Sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftsstarken Branche
- Umfangreiche Einarbeitung und professionelle Schulungen
- Hybrides Arbeiten mit Homeoffice-Anteil
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Sehr gutes Betriebsklima und wertschätzende Unternehmenskultur
- Gute Verkehrsanbindung und kostenfreie Parkmöglichkeiten

Homeoffice:
Umfang: Nach Vereinbarung