Mitarbeiter (m/w/d) im Service & Support für POS-Terminals (IT-Kundenbetreuer/in)

WIR SIND

Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist.

Diese Herausforderungen warten auf dich:

- Einrichtung und Konfiguration neuer POS-Terminals sowie Installation der erforderlichen Software und Vorbereitung der Geräte für die Auslieferung an unsere Kunden
- Überprüfung defekter Geräte, Durchführung kleinerer Reparaturen und Koordination des Hardwareaustauschs bei Bedarf
- Reinigung, Rücksetzung und technische Aufbereitung von zurückgesendeten POS-Terminals für den erneuten Einsatz
- Unterstützung im Bereich Lager und Logistik durch die Verwaltung von Warenbeständen, die Verpackung von Sendungen und die Entgegennahme von Retouren
- Mitwirkung bei der Optimierung von Service- und Werkstattprozessen durch das Einbringen und Umsetzen eigener Ideen

Das bringst du mit:

- Technisches Verständnis sowie Interesse an Elektronik, Hardware oder IT; eine technische Ausbildung ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung. Auch Quereinsteiger sind willkommen.
- Sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit einem hohen Qualitätsbewusstsein
- Flexibilität, Eigeninitiative und die Bereitschaft, sich schnell in neue Aufgaben und Themengebiete einzuarbeiten
- Ausgeprägte Teamorientierung sowie Freude daran, Ideen einzubringen und dein Arbeitsumfeld aktiv mitzugestalten
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie grundlegende Englischkenntnisse für die Arbeit in einem technischen Tätigkeitsfeld
- Führerschein der Klasse B wünschenswert

Das bringen wir mit:

- 30 Tage Urlaub
- Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle
- Hansefit Firmenfitness
- Weiterbildungsangebote
- Moderne Arbeitsplatzausstattung
- JobBike & weitere Benefitprogramme
- kein Anzug, kein Kostüm, kein Problem

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung